ケラ、9月26日の電子サービス停止を警告　モバイルワーカーの書類処理に遅れの可能性

フィンランドの社会保険機関（Kela）は、2026年9月21日に、主要なソフトウェアアップグレードのため、9月26日（土）現地時間の午前6時から午後8時まで、個人向けのOmaKelaや雇用者向けインターフェースを含むすべてのオンラインポータルが利用できなくなると発表しました。最初の6時間は、kela.fiのメインサイトもアクセス不可となります。

この停止は、居住地に基づく給付申請や欧州健康保険証（EHIC）、EU内の短期派遣に必要なA1証明書の申請をポータルに依存している駐在員や頻繁に渡航する人々にとって、非常に不便なタイミングです。Kelaは、停止期間中は申請フォームのダウンロードができず、未完了の申請データが自動復元されない可能性があることを確認しています。



派遣労働者の書類や払い戻し請求の一括申請を予定している雇用者は、金曜の夜までに提出を完了するか、9月28日（月）まで待つように推奨されています。Kelaのカスタマーサービスの電話対応は通常通り行われますが、担当者はバックエンドシステムにアクセスできず、請求内容の確認はできません。

モビリティ担当チームは、特に月末に家族手当の支払いがある従業員に対し、資金繰りのトラブルを避けるために事前の周知を行う必要があります。税務当局のMyTaxポータルを通じて免税の社会保障還付を受ける旅行者には影響はありません。

Kelaは今回のアップグレードにより、二要素認証が強化され、2027年に開始予定のEUの汎ヨーロッパ社会保障パスとの将来的な統合が可能になると説明しています。