22-23 सितंबर को हनीवेल GPS रिसीवर में वैश्विक खराबी के कारण एम्ब्रायर E195-E2 विमान प्रभावित हुए, जिससे ब्राजील की एयरलाइन Azul को बेलो होरिज़ोंटे के कॉन्फिन्स एयरपोर्ट (CNF) पर 34 उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। BH एयरपोर्ट के अनुसार, मंगलवार को 30 सेवाएं—15 प्रस्थान और 15 आगमन—रद्द की गईं, जबकि बुधवार सुबह चार और उड़ानें रद्द हुईं, इसके बाद संचालन सामान्य हुआ। यह तकनीकी समस्या उच्च-सटीक नेविगेशन सिस्टम को प्रभावित कर रही थी, जिसके कारण Azul ने प्रभावित विमान को तब तक जमीन पर रोक दिया जब तक सॉफ़्टवेयर अपडेट की पुष्टि नहीं हो गई। यात्रियों को ANAC के रिज़ॉल्यूशन 400 के तहत पुनः सुरक्षित किया गया, जिसमें भोजन, होटल और ज़रूरी होने पर ज़मीन परिवहन की सुविधा दी गई। ड्यूटी-फ्री ऑपरेटरों और हवाई अड्डे के रिटेलर्स ने इस दौरान 12% की पैदल यात्री संख्या में गिरावट दर्ज की, जबकि प्रतिस्पर्धी एयरलाइंस Gol और Latam ने विमान प्रकार बदलकर अपनी उड़ानें समय पर संचालित रखीं। हालांकि यह समस्या केवल एक हवाई अड्डे तक सीमित थी, लेकिन यह घटना एवियोनिक्स विफलताओं के व्यापक प्रभाव की याद दिलाती है। ट्रैवल मैनेजर्स को चाहिए कि वे यात्री प्रोफाइल में कई संपर्क माध्यम शामिल करें ताकि एयरलाइंस जल्दी से व्यवधान की सूचना दे सकें—विशेषकर जब ANAC का नया रियल-टाइम अपडेट नियम लागू हो। Azul ने कहा है कि वह Honeywell और ANAC के साथ मिलकर पुनरावृत्ति रोकने के लिए काम कर रही है और इस घटना का उसके तीसरे तिमाही क्षमता अनुमान पर कोई असर नहीं पड़ेगा। फिर भी, जिन कंपनियों का CNF से बड़ा यातायात है, उन्हें वैकल्पिक एयरलाइंस के साथ आकस्मिक समझौते करने या महत्वपूर्ण कर्मचारियों के फंसे रहने पर रिमोट वर्क प्रोटोकॉल अपनाने पर विचार करना चाहिए।
स्रोत: Estado de Minas
