Світова несправність GPS-приймачів Honeywell у літаках Embraer E195-E2 22-23 вересня призвела до скасування 34 рейсів бразильським авіаперевізником Azul в аеропорту Конфінс у Белу-Орізонті (CNF). За даними концесіонера BH Airport, у вівторок було скасовано 30 рейсів — 15 вильотів і 15 прильотів, а ще чотири скасували вранці середи, перш ніж операції повернулися до норми. Збій торкнувся навігаційних систем, необхідних для високоточної посадки, через що Azul тимчасово зняла з польотів уражений флот до перевірки оновлень програмного забезпечення. Пасажирам надали захист відповідно до Резолюції 400 ANAC, забезпечивши харчування, готелі та трансфер за потреби. Оператори duty-free та торговці в аеропорту зафіксували падіння відвідуваності на 12 % під час збою, тоді як конкуренти Gol і Latam зберегли розклад, замінюючи типи літаків. Хоча інцидент торкнувся лише одного аеропорту, він нагадує про ланцюговий ефект відмов авіоніки на корпоративні маршрути. Менеджерам з організації подорожей варто переконатися, що профілі мандрівників містять кілька каналів зв’язку, щоб авіакомпанії могли оперативно надсилати повідомлення про збої — особливо після впровадження нового обов’язкового оновлення в режимі реального часу від ANAC. Azul заявляє про співпрацю з Honeywell та ANAC для запобігання повторенню інциденту і запевняє, що це не вплине на прогнозовану пропускну спроможність у третьому кварталі. Водночас компаніям із значним трафіком через CNF варто розглянути резервні угоди з альтернативними перевізниками або впровадити протоколи віддаленої роботи на випадок, якщо ключові співробітники опиняться заблокованими.
Джерело: Estado de Minas
