ہنی ویل کے جی پی ایس ریسیورز میں عالمی سطح پر خرابی نے 22-23 ستمبر کو ایمبریئر E195-E2 طیاروں کو متاثر کیا، جس کے باعث برازیل کی ایئر لائن آزول نے بیلو ہوریزونٹے کے کونفنس ایئرپورٹ (CNF) پر 34 پروازیں منسوخ کر دیں۔ کنسیشن ہولڈر BH ایئرپورٹ کے مطابق منگل کو 30 پروازیں—15 روانگی اور 15 آمد—منسوخ کی گئیں، جبکہ بدھ کی صبح چار مزید پروازیں منسوخ ہوئیں، اس کے بعد آپریشن معمول پر آگیا۔ یہ خرابی ہائی پریسیژن اپروچ کے لیے ضروری نیویگیشن سسٹمز کو متاثر کر گئی، جس کی وجہ سے آزول نے متاثرہ بیڑے کو سافٹ ویئر پیچز کی تصدیق تک زمین پر روک دیا۔ مسافروں کو ANAC کی قرارداد 400 کے تحت دوبارہ تحفظ فراہم کیا گیا، جس میں کھانے، ہوٹل کے کمرے اور زمینی نقل و حمل شامل ہیں جہاں ضرورت تھی۔ ڈیوٹی فری آپریٹرز اور ایئرپورٹ ریٹیلرز نے اس دوران 12 فیصد کم رش رپورٹ کیا، جبکہ حریف ایئر لائنز گول اور لاٹم نے طیاروں کی اقسام تبدیل کر کے شیڈول برقرار رکھا۔ اگرچہ یہ مسئلہ صرف ایک ایئرپورٹ تک محدود تھا، لیکن یہ ایویونکس کی خرابیوں کے کاروباری سفر پر پڑنے والے اثرات کی یاد دہانی ہے۔ ٹریول مینیجرز کو چاہیے کہ مسافروں کے پروفائلز میں متعدد رابطے کے ذرائع شامل کریں تاکہ ایئر لائنز بروقت خلل کی اطلاع دے سکیں—خاص طور پر جب ANAC کا نیا ریئل ٹائم اپ ڈیٹ مینڈیٹ نافذ ہو جائے۔ آزول کا کہنا ہے کہ وہ ہنی ویل اور ANAC کے ساتھ تعاون کر رہا ہے تاکہ دوبارہ ایسے واقعات سے بچا جا سکے، اور یہ واقعہ ان کی تیسرے سہ ماہی کی صلاحیت کی پیش گوئی پر اثر انداز نہیں ہوگا۔ تاہم، CNF کے ذریعے بڑی تعداد میں سفر کرنے والی کمپنیاں متبادل کیریئرز کے ساتھ ہنگامی معاہدے یا اہم عملے کے پھنس جانے کی صورت میں ریموٹ ورک کے طریقہ کار پر غور کر سکتی ہیں۔
ماخذ: Estado de Minas
