
全球范围内霍尼韦尔GPS接收器故障于9月22日至23日影响了巴西航空公司Embraer E195-E2飞机,导致巴西航空公司Azul在贝洛奥里藏特孔芬斯机场(CNF)取消了34个航班。根据机场运营方BH Airport的消息,周二共有30个航班(15个起飞和15个降落)被取消,周三凌晨又有4个航班取消,随后运营恢复正常。此次故障影响了高精度进近所需的导航系统,迫使Azul暂停受影响机队的飞行,直到软件补丁得到验证。乘客根据巴西国家民航局(ANAC)第400号决议获得保障,提供餐食、酒店住宿及地面交通。免税店和机场零售商报告称,故障期间客流量下降了12%,而竞争对手Gol和Latam通过更换机型维持了正常航班。尽管此次事件仅限于一个机场,但它提醒我们航空电子设备故障对企业行程可能产生的连锁反应。差旅管理人员应确保旅客资料中包含多种联系方式,以便航空公司能迅速发送中断通知,尤其是在ANAC新实施的实时更新规定生效后。Azul表示正与霍尼韦尔和ANAC合作防止类似事件再次发生,并称此次事件不会影响其第三季度运力预期。然而,频繁使用孔芬斯机场的企业应考虑与替代航空公司签订应急协议,或在关键员工滞留时启用远程办公方案。
来源: Estado de Minas