Antrean Berjam-jam di Hari Pertama: Bandara dan Maskapai Belgia Minta Kelonggaran dalam Penerapan EES

Hanya beberapa jam setelah Sistem Masuk/Keluar (EES) mulai diberlakukan, badan industri yang berbasis di Belgia langsung mengeluarkan peringatan. Dalam pernyataan bersama yang tegas dari Brussels pada 10 April, Airports Council International Europe (ACI Europe) dan Airlines for Europe (A4E) memperingatkan bahwa hari pertama pemeriksaan biometrik wajib menyebabkan antrean penumpang selama dua hingga tiga jam di kontrol perbatasan dan membuat beberapa penerbangan berangkat dengan kursi kosong karena penumpang yang terlambat tidak sempat sampai ke gerbang. Contohnya termasuk penerbangan dari Brussels ke London yang berangkat tanpa 51 penumpang dan penerbangan intra-UE lain yang tidak ada penumpang saat waktu penutupan boarding. Kedua asosiasi meminta Komisi Eropa untuk mengizinkan komandan penjaga perbatasan “sepenuhnya menangguhkan” pengambilan data biometrik saat antrean melebihi batas yang ditentukan—opsi yang berakhir saat fase pilot selesai tengah malam. Masalah operasional paling berat terjadi di hub maskapai jaringan Belgia di Bandara Brussels, di mana alur Schengen dan non-Schengen bertemu di infrastruktur lama yang dirancang untuk era yang lebih sederhana. Bagasi kabin dan jatah bebas bea membuat banyak penumpang masih membawa cairan yang memicu pemeriksaan tambahan, memperparah kemacetan di koridor udara yang mengarah ke kios EES baru. Direktur jenderal ACI, Olivier Jankovec, mengatakan reputasi Eropa—dan Belgia—sebagai destinasi mulus bagi wisatawan dan pelancong bisnis “sedang dipertaruhkan” tepat saat maskapai meningkatkan jadwal musim panas. Kelompok ini mendesak aturan dinamis yang memungkinkan petugas perbatasan kembali menggunakan pemeriksaan paspor visual saat puncak, disertai kampanye informasi publik yang lebih besar agar penumpang paham mereka mungkin harus tiba empat jam sebelum keberangkatan. Bagi tim mobilitas global, pelajaran praktisnya jelas: tambahkan waktu cadangan ekstra dalam jadwal perjalanan, beri peringatan kepada penugasan tentang kemungkinan kehilangan koneksi, dan pantau respons Belgia saat negara Schengen lain mengupayakan kelonggaran serupa.