بعد ساعات قليلة من بدء تشغيل نظام الدخول والخروج (EES)، أطلقت الهيئات الصناعية المقيمة في بلجيكا تحذيرات عاجلة. في بيان مشترك حاد اللهجة صدر من بروكسل في 10 أبريل، حذرت كل من مجلس المطارات الدولي أوروبا (ACI Europe) وجمعية شركات الطيران الأوروبية (A4E) من أن أول يوم من الفحوصات البيومترية الإلزامية تسبب في تأخيرات للمسافرين وصلت إلى ساعتين إلى ثلاث ساعات عند نقاط التفتيش الحدودية، مما أدى إلى مغادرة بعض الرحلات الجوية بنصف ركابها بسبب تأخر المسافرين عن الوصول إلى البوابة. من الأمثلة التي تم ذكرها رحلة من بروكسل إلى لندن غادرت بدون 51 مسافرًا، ورحلة أخرى داخل الاتحاد الأوروبي لم يكن على متنها أي ركاب عند إغلاق البوابة في الوقت المحدد. تطالب الجمعيات المفوضية الأوروبية بالسماح لقادة حرس الحدود "بتعليق كامل" لعملية التقاط البيانات البيومترية عندما تتجاوز الطوابير حدًا معينًا، وهو خيار انتهى مع انتهاء المرحلة التجريبية عند منتصف الليل.
![طوابير طويلة لساعات في اليوم الأول: المطارات وشركات الطيران البلجيكية تطالب بالمرونة في تطبيق نظام الدخول الإلكتروني الأوروبي (EES)]()
تتفاقم المشاكل التشغيلية بشكل خاص في مركز الناقل الوطني البلجيكي في مطار بروكسل، حيث تتقاطع تدفقات المسافرين من منطقة شنغن وغير شنغن في بنية تحتية قديمة صممت لعصر أبسط. كما أن حمل الأمتعة اليدوية وامتيازات التسوق المعفاة من الرسوم تعني أن العديد من المسافرين يحملون سوائل تستدعي فحوصات إضافية، مما يزيد من نقاط الاختناق في الممرات المؤدية إلى أكشاك نظام EES الجديد. قال المدير العام لـ ACI، أوليفييه جانكوفيتش، إن سمعة أوروبا وبلجيكا كوجهة سلسة للسياح والمسافرين التنفيذيين "على المحك" في الوقت الذي تستعد فيه شركات الطيران لزيادة جداول الصيف.
تضغط المجموعة من أجل قواعد مرنة تسمح لضباط الحدود بالعودة إلى فحص جوازات السفر بصريًا خلال فترات الذروة، إلى جانب حملة إعلامية أوسع لتوعية المسافرين بضرورة الوصول قبل أربع ساعات من موعد الرحلة. بالنسبة لفرق التنقل العالمية، الدرس العملي واضح: يجب إضافة وقت احتياطي إضافي في جداول السفر، وتحذير الموظفين المعينين من احتمال فقدان الرحلات المتصلة، ومراقبة رد فعل بلجيكا مع سعي دول شنغن الأخرى للحصول على نفس التسهيلات.
تتفاقم المشاكل التشغيلية بشكل خاص في مركز الناقل الوطني البلجيكي في مطار بروكسل، حيث تتقاطع تدفقات المسافرين من منطقة شنغن وغير شنغن في بنية تحتية قديمة صممت لعصر أبسط. كما أن حمل الأمتعة اليدوية وامتيازات التسوق المعفاة من الرسوم تعني أن العديد من المسافرين يحملون سوائل تستدعي فحوصات إضافية، مما يزيد من نقاط الاختناق في الممرات المؤدية إلى أكشاك نظام EES الجديد. قال المدير العام لـ ACI، أوليفييه جانكوفيتش، إن سمعة أوروبا وبلجيكا كوجهة سلسة للسياح والمسافرين التنفيذيين "على المحك" في الوقت الذي تستعد فيه شركات الطيران لزيادة جداول الصيف.
تضغط المجموعة من أجل قواعد مرنة تسمح لضباط الحدود بالعودة إلى فحص جوازات السفر بصريًا خلال فترات الذروة، إلى جانب حملة إعلامية أوسع لتوعية المسافرين بضرورة الوصول قبل أربع ساعات من موعد الرحلة. بالنسبة لفرق التنقل العالمية، الدرس العملي واضح: يجب إضافة وقت احتياطي إضافي في جداول السفر، وتحذير الموظفين المعينين من احتمال فقدان الرحلات المتصلة، ومراقبة رد فعل بلجيكا مع سعي دول شنغن الأخرى للحصول على نفس التسهيلات.
