Sebuah investigasi oleh The Independent mengungkap bahwa alat AI Asylum Case Summarisation (ACS)—yang digunakan sejak April untuk menyusun ringkasan kasus dari transkrip wawancara—gagal memenuhi standar akurasi dasar dalam 22% pemeriksaan acak oleh Home Office. Audit tingkat kedua menemukan lebih dari setengah ringkasan yang ditinjau dinilai ‘di bawah standar’. Sistem ACS, yang dibangun menggunakan model GPT-4 dari OpenAI, seharusnya memangkas waktu pemrosesan hingga 23 menit per berkas dan membantu mengatasi tumpukan kasus suaka. Namun, anggota parlemen dan lembaga amal kini memperingatkan bahwa ringkasan yang keliru bisa menyebabkan penolakan yang salah dan meningkatnya banding, sehingga merusak efisiensi yang ingin dicapai pemerintah. Home Office menegaskan bahwa pengambilan keputusan tetap di tangan manusia dan hasil AI hanya sebagai pelengkap, tetapi dokumen internal yang diperoleh melalui FOI menunjukkan staf sering menerima draf AI tanpa memeriksa transkrip lengkap. Implikasi bagi pemangku kepentingan mobilitas Meskipun proses suaka berbeda dengan jalur migrasi kerja, kasus ini menyoroti ketergantungan Home Office yang semakin besar pada AI dalam berbagai fungsi imigrasi—termasuk penilaian risiko ETA dan analisis kepatuhan sponsor. Para pemberi kerja harus bersiap menghadapi penggunaan alat serupa dalam konteks visa pekerja dan menuntut transparansi terkait tingkat kesalahan serta mekanisme pengawasan.
Sumber: The Independent
