Một cuộc điều tra của The Independent tiết lộ rằng công cụ AI Tóm tắt Hồ sơ Tị nạn (ACS) — được sử dụng từ tháng 4 để soạn thảo bản tóm tắt hồ sơ từ các bản ghi phỏng vấn — đã không đạt tiêu chuẩn chính xác cơ bản trong 22% các lần kiểm tra ngẫu nhiên của Bộ Nội vụ. Một cuộc kiểm toán cấp hai cho thấy hơn một nửa số bản tóm tắt được xem xét là “dưới chuẩn”. Hệ thống ACS, xây dựng trên mô hình GPT-4 của OpenAI, được kỳ vọng sẽ giảm thời gian xử lý mỗi hồ sơ xuống 23 phút và giúp giải quyết tồn đọng hồ sơ tị nạn. Các nghị sĩ và tổ chức từ thiện hiện cảnh báo rằng các bản tóm tắt sai lệch có thể dẫn đến việc từ chối sai luật và gia tăng kháng cáo, làm suy yếu chính những hiệu quả mà chính phủ mong muốn đạt được. Bộ Nội vụ khẳng định các nhà ra quyết định vẫn chịu trách nhiệm và kết quả AI chỉ mang tính hỗ trợ, nhưng các tài liệu nội bộ thu được theo Đạo luật Tự do Thông tin (FOI) cho thấy nhân viên thường chấp nhận bản nháp AI mà không kiểm tra kỹ các bản ghi đầy đủ. Tác động đối với các bên liên quan trong lĩnh vực di chuyển Mặc dù quy trình xử lý tị nạn khác biệt với các con đường di cư lao động, câu chuyện này nhấn mạnh sự phụ thuộc ngày càng tăng của Bộ Nội vụ vào AI trong các chức năng nhập cư — bao gồm đánh giá rủi ro ETA và phân tích tuân thủ tài trợ. Các nhà tuyển dụng nên chuẩn bị cho việc áp dụng các công cụ tương tự trong bối cảnh visa lao động và yêu cầu minh bạch về tỷ lệ lỗi cũng như cơ chế giám sát.
Nguồn: The Independent
