Ekskluzywnie: Narzędzie AI Ministerstwa Spraw Wewnętrznych zawodzi w co piątej kontroli dokładności dokumentów azylowych

Śledztwo przeprowadzone przez The Independent ujawnia, że narzędzie AI do streszczania spraw azylowych (ACS) — używane od kwietnia do tworzenia skrótów z transkryptów rozmów — nie spełniło podstawowych standardów dokładności w 22% losowych kontroli przeprowadzonych przez Home Office. Drugi poziom audytu wykazał, że ponad połowa ocenianych streszczeń była „poniżej standardu”. System ACS, oparty na modelu GPT-4 firmy OpenAI, miał skrócić czas przetwarzania o 23 minuty na każdą sprawę i pomóc w rozładowaniu zaległości azylowych. Posłowie i organizacje charytatywne ostrzegają teraz, że błędne streszczenia mogą prowadzić do niesłusznych odmów i dodatkowych odwołań, podważając tym samym efektywność, którą rząd chce osiągnąć. Home Office podkreśla, że ostateczne decyzje podejmują ludzie, a wyniki AI mają charakter pomocniczy, jednak wewnętrzne dokumenty uzyskane na mocy ustawy o dostępie do informacji pokazują, że pracownicy często akceptują wersje robocze AI bez weryfikacji pełnych transkryptów.
Konsekwencje dla interesariuszy mobilności
Choć procedury azylowe różnią się od ścieżek migracji zarobkowej, sprawa ta podkreśla rosnące uzależnienie Home Office od AI w różnych obszarach imigracyjnych — w tym w ocenie ryzyka ETA i analizie zgodności sponsorów. Pracodawcy powinni spodziewać się wdrożenia podobnych narzędzi w kontekście wiz pracowniczych i domagać się przejrzystości w kwestii wskaźników błędów oraz mechanizmów nadzoru.