当局、2月・3月の航空ストライキを受けて指針を更新—影響は依然継続中

AirHelpは3月12日に、2月26日と3月7日にイタリア全土で行われた航空ストライキの影響について最新情報を発表しました。これにより、3月中旬まで乗務員やスロットの調整が続き、突発的な運航混乱が発生する可能性があると警告しています。ストライキはミラノ・マルペンサ、ミラノ・リナーテ、ローマ・フィウミチーノ、ヴェネツィア・マルコポーロ、ヴェローナなどの空港で、パイロット、客室乗務員、地上係員が参加しました。現在はストライキは終了していますが、航空会社はまだ機材の再配置や乗務員のスケジュール調整を行っており、企業の出張計画に影響を及ぼしています。

消費者権利プラットフォームは、EU261規則に基づく補償権利は、航空会社の責任による3時間以上の遅延や欠航に対して有効であると強調しています。ただし、純粋な航空管制や労働組合の行動は「異常事態」とみなされ、現金補償は再ルート手配、返金、ケアの提供に限定され、250～600ユーロの補償額は適用されません。



特に懸念されるのは、2月27日夜から28日にかけての鉄道ストライキが航空ストップとわずかに重なったことで、迂回ルートの選択肢が減少し、同日中の鉄道と航空の乗り継ぎを利用するビジネス旅行者が足止めされた点です。企業はタクシーやレンタカーの事前承認や、チューリッヒ、ニース、リュブリャナなどの代替ハブ利用を含む緊急対応策を再確認しています。

今後については、イタリア運輸省が社会パートナーの労働組合に対し、繁忙期のイースター休暇（3月下旬）中のさらなるストライキ回避を要請し、交渉が決裂した場合は「最低サービス保証」法の適用を示唆しています。出張担当部門は、空港のNOTAM情報の確認、航空会社のSMSアラートの登録、旅行者の動向追跡を継続し、運航が完全に安定するまで注意を払うことが推奨されます。