インド、7月1日からUAEのパスポート・ビザ業務をAl Hind Tours & Travelsに移管へ

インド人居住者は、UAE最大の外国人コミュニティとして、まもなく新たな民間業者を通じてパスポート更新、ビザ申請、海外インド市民（OCI）申請を行うことになります。アブダビのインド大使館は6月16日、ケララ州拠点のAl Hind Tours & Travelsが、2026年7月1日からアブダビ、ドバイ、シャルジャの16カ所のサービスセンターで、現在のBLS InternationalおよびSGIVS Globalに代わる3年間の契約を獲得したと発表しました。それまでは現行業者が引き続き処理を行い、申請中の方は特に手続きを取る必要はありません。大使館は今後数週間で新センターの所在地、営業時間、手数料に関する詳細を案内するとともに、公式チャネルの確認を呼びかけ、詐欺被害防止を促しています。

この変更は、UAEの技能労働者の約3分の1を占めるインド人労働者を抱える雇用主にとって重要です。パスポートやOCIカードの大量更新は多くの場合、企業の広報担当者（PRO）が一括して手続きを行うためです。人事担当者は取引先リストの更新、社内手順の見直し、手数料の変動に備えた予算計画を進める必要があります。夏のローテーションを予定している企業は、切り替え直前の6月下旬に申請が集中し、短期間の混雑が予想される点にも注意が必要です。



ハッジやウムラ巡礼チャーターで知られるAl Hindは、モバイルバイオメトリック車両の導入や週末の営業時間延長を計画しており、これにより待ち時間の短縮を目指しています。この取り組みは、UAEの競争が激しい領事業務アウトソーシング市場において新たなサービス基準を打ち立てる可能性があります。大使館は契約に顧客満足度や処理時間の厳格なパフォーマンス指標を設けており、1300万人を超える海外インド人コミュニティ向けの領事サービスのデジタル化推進を反映しています。

グローバル企業にとっては、アウトソーシング契約が予告なく変更され、慣れた事務手続きに影響を及ぼす可能性があることを改めて認識する機会です。人事部門は特に短期出張者に対し、移行期間中に緊急渡航書類が必要になる場合があることを周知し、適切な対応を促すことが求められます。