
2026년 2월 22일, 미국 국토안보부(DHS)의 부분 셧다운이 미국 공항에 영향을 미치면서 모든 글로벌 엔트리(Global Entry) 키오스크가 일시 중단되고, 잠시 TSA 프리체크(TSA PreCheck) 신뢰 여행자 전용 통로도 중단될 것이라고 발표되었습니다. 이 조치는 몇 시간 만에 급히 결정된 것으로, 수수료로 운영되는 프로그램에 배치된 미국 세관국경보호국(CBP) 요원들을 일반 보안 검사대로 재배치해 인력 부족으로 인한 보안 기능 저하를 막기 위한 것이었습니다. 항공산업협회(Airlines for America)와 미국 여행협회(U.S. Travel Association)는 이로 인해 수백만 달러의 생산성 손실과 연결편 지연이 발생할 것이라 경고했습니다.
12시간 이내에 공항장, 비즈니스 여행 연합, 의회 의원들의 강한 비판이 이어지자 DHS는 TSA 인력이 “현재로서는 충분하다”며 프리체크 운영 중단 결정을 철회했습니다. 그러나 CBP 요원이 운영하는 글로벌 엔트리는 75개 이상의 미국 입국 항구에서 계속 중단되어, 저위험 빈번 여행객들이 일반 여권 심사 줄로 돌아가야 했습니다.
신뢰 여행자 프로그램은 기업 출장 전략의 핵심으로 자리 잡았습니다. 1,000만 명 이상의 승객과 다국적 기업 주재원 상당수가 글로벌 엔트리를 이용해 입국 심사 시간을 20~30분 단축하며, 2,000만 명 이상이 프리체크를 통해 노트북 꺼내기 없는 보안 검색을 이용합니다. 이 프로그램들은 연간 예산이 아닌 일회성 등록비로 운영되기 때문에, 업계는 중단이 재정적 이익이 없고 단지 혼잡을 다른 곳으로 옮기는 것에 불과하다고 주장했습니다.
모빌리티 매니저들에게 이번 사태는 정치적 교착 상태가 ‘자체 자금 조달’ 방식의 편의 프로그램도 흔들 수 있다는 경고입니다. 출장이 잦은 직원이 많은 기업들은 귀국 일정에 여유 시간을 두고, 글로벌 엔트리 카드가 키오스크가 닫힌 동안 통로 이용 권한을 부여하지 않는다는 점을 여행자에게 상기시키며, 캐나다의 넥서스(NEXUS)나 영국의 eGates 같은 대체 프로그램 등록을 고려해 일부 신속 입국 옵션을 유지할 것을 권고받았습니다.
12시간 이내에 공항장, 비즈니스 여행 연합, 의회 의원들의 강한 비판이 이어지자 DHS는 TSA 인력이 “현재로서는 충분하다”며 프리체크 운영 중단 결정을 철회했습니다. 그러나 CBP 요원이 운영하는 글로벌 엔트리는 75개 이상의 미국 입국 항구에서 계속 중단되어, 저위험 빈번 여행객들이 일반 여권 심사 줄로 돌아가야 했습니다.
신뢰 여행자 프로그램은 기업 출장 전략의 핵심으로 자리 잡았습니다. 1,000만 명 이상의 승객과 다국적 기업 주재원 상당수가 글로벌 엔트리를 이용해 입국 심사 시간을 20~30분 단축하며, 2,000만 명 이상이 프리체크를 통해 노트북 꺼내기 없는 보안 검색을 이용합니다. 이 프로그램들은 연간 예산이 아닌 일회성 등록비로 운영되기 때문에, 업계는 중단이 재정적 이익이 없고 단지 혼잡을 다른 곳으로 옮기는 것에 불과하다고 주장했습니다.
모빌리티 매니저들에게 이번 사태는 정치적 교착 상태가 ‘자체 자금 조달’ 방식의 편의 프로그램도 흔들 수 있다는 경고입니다. 출장이 잦은 직원이 많은 기업들은 귀국 일정에 여유 시간을 두고, 글로벌 엔트리 카드가 키오스크가 닫힌 동안 통로 이용 권한을 부여하지 않는다는 점을 여행자에게 상기시키며, 캐나다의 넥서스(NEXUS)나 영국의 eGates 같은 대체 프로그램 등록을 고려해 일부 신속 입국 옵션을 유지할 것을 권고받았습니다.