Gangguan Bekalan Kuasa Terowong Selat Menyebabkan Kesesakan Trafik Eurostar Antara Brussels, Paris dan London

Penumpang Eurostar dan Le Shuttle mengalami kekacauan hari kedua berturut-turut pada 31 Disember 2025 selepas kegagalan kuasa atas di dalam Terowong Selat menyebabkan puluhan perkhidmatan terhenti pada waktu puncak cuti Tahun Baru. Kereta api yang menghubungkan Brussels-London, Paris-London dan Amsterdam-London mengalami kelewatan atau pembatalan, dengan satu perkhidmatan London ke Lille tiba lewat 11 jam.

Pengendali Getlink mengesahkan insiden bermula di sebelah UK terowong tetapi menyebabkan masalah isyarat di seluruh laluan bawah laut sepanjang 50 kilometer itu.

Menjelang tengah pagi Rabu, trafik terhad telah dimulakan semula, tetapi Eurostar memberi amaran kepada penumpang untuk menjangkakan “kelewatan besar yang berterusan dan kemungkinan pembatalan secara tiba-tiba” sementara jurutera memeriksa talian catenary yang rosak dan menetapkan semula perisian isyarat. Di Brussels-South (Midi), papan digital menunjukkan kelewatan purata tiga jam, memaksa ratusan penumpang—termasuk pelancong perniagaan yang kembali untuk mesyuarat lembaga pada 2 Januari—mencari alternatif Thalys atau penerbangan.



Masa kejadian ini sangat tidak menguntungkan Eurostar, yang sudah menghadapi kritikan kerana tambang tinggi dan kekangan kapasiti ketika berusaha mencapai keuntungan pasca pandemik. Pengendali mengakui kekecewaan pelanggan, mengedarkan air dan pek snek di dalam kereta api tetapi mengakui sistem pengudaraan dan tandas gagal pada beberapa kereta api yang terperangkap apabila kuasa sokongan berkurangan.

Pengurus perjalanan korporat menasihatkan penumpang supaya mengekalkan tiket fleksibel dan memantau kemas kini perkhidmatan melalui aplikasi Eurostar. Penyedia logistik yang menggunakan perkhidmatan kargo Le Shuttle melaporkan sedikit kelewatan kargo, tetapi pakar rantaian bekalan memberi amaran bahawa gangguan selama 24 jam boleh menjejaskan jadual pembuatan tepat pada masanya dalam kluster automotif dan farmaseutikal Belgium.

Eurostar menyatakan operasi normal dijangka disambung semula pada 1 Januari “bergantung pada pemeriksaan infrastruktur semalaman.” Getlink berjanji akan menjalankan semakan dalaman dan latihan tindak balas insiden bersama dengan UK Network Rail dan Infrabel untuk memperkukuh ketahanan rentas sempadan sebelum puncak Easter.