채널 터널 정전으로 브뤼셀, 파리, 런던 간 유로스타 열차 운행 지연

2025년 12월 31일, 유로스타와 르 셔틀 승객들은 새해 연휴 절정기에 채널 터널 내 상부 전력 고장으로 인해 이틀 연속 혼란을 겪었다. 브뤼셀-런던, 파리-런던, 암스테르담-런던 노선의 열차들이 지연되거나 취소되었으며, 런던에서 릴로 가는 한 열차는 11시간이나 늦게 도착했다. 운영사 겟링크는 사고가 터널의 영국 측에서 발생했으나 50km 해저 구간 전반에 걸쳐 신호 장애를 일으켰다고 밝혔다.

수요일 오전 중반까지 제한적으로 운행이 재개되었으나, 유로스타는 엔지니어들이 손상된 전차선과 신호 소프트웨어를 점검하는 동안 “상당한 잔여 지연과 갑작스러운 취소 가능성”이 있다고 경고했다. 브뤼셀 남역(Midi)에서는 디지털 안내판에 평균 3시간 지연이 표시되어, 1월 2일 이사회 참석을 위해 돌아오는 비즈니스 승객 등 수백 명이 탈리스나 항공편으로 급히 대체 수단을 찾아야 했다.



유로스타에게 이번 사태는 이미 높은 요금과 수용력 제한으로 비판을 받고 있는 상황에서 최악의 타이밍이었다. 항공사는 고객들의 불만을 인지하고 차량 내에서 생수와 간식 세트를 배포했으나, 보조 전력이 부족해 일부 고립된 열차에서는 환기 및 화장실 시스템이 작동하지 않았다고 인정했다.

기업 출장 담당자들은 유연한 티켓 구매와 유로스타 앱을 통한 서비스 업데이트 확인을 권고하고 있다. 르 셔틀 화물 서비스를 이용하는 물류업체들은 화물 적체가 최소화되었다고 보고했으나, 공급망 전문가들은 24시간의 중단도 벨기에 자동차 및 제약 산업의 적시 생산 일정에 영향을 미칠 수 있다고 경고했다.

유로스타는 “야간 인프라 점검을 거쳐” 1월 1일 정상 운행이 재개될 것으로 예상한다고 밝혔다. 겟링크는 내부 조사를 약속하며, 부활절 성수기 이전에 영국 네트워크 레일과 인프라벨과 함께 국경 간 대응 훈련을 실시해 복원력을 강화할 계획이다.