Lufthansa kurangkan 20,000 penerbangan musim panas – 11% kapasiti di Frankfurt dan Munich

Penerbangan utama Jerman mengejutkan pasaran pada 5 Mei dengan mendedahkan bahawa mereka telah membatalkan 20,000 penerbangan jarak dekat dari jadual Mei hingga Oktober, bersamaan dengan kira-kira 11 peratus tempat duduk di hab Frankfurt dan Munich. Pendedahan ini, yang pertama kali dilaporkan oleh platform hak penumpang Flight-Delayed.com, datang selepas pembatalan berkaitan mogok pada April dan penutupan mengejut anak syarikat serantau Lufthansa CityLine pada pertengahan April. Syarikat penerbangan menyalahkan kenaikan harga bahan api jet yang berkait dengan konflik di Teluk serta kekurangan kronik juruterbang dan kru kabin. Laluan ke bandar-bandar kecil Eropah seperti Stavanger, Newcastle dan Katowice telah hilang sepenuhnya, manakala kekerapan penerbangan domestik yang tinggi telah dikurangkan dengan ketara.



Bagi pengurus mobiliti korporat, implikasinya segera. Menempah semula penerbangan Lufthansa yang dibatalkan ke rakan kongsi Star Alliance menjadi sukar kerana kebanyakan syarikat penerbangan hampir mencapai kapasiti penuh. Jabatan perjalanan kini menasihatkan para pelancong untuk merancang penginapan semalaman atau beralih ke kereta api untuk perjalanan dalam Jerman, walaupun ini mungkin menyebabkan kos kerja lebih masa dan elaun harian. Syarikat multinasional yang beribu pejabat di Jerman mungkin perlu merundingkan semula bajet perjalanan dan mempertimbangkan pembelian awal pas kereta api fleksibel untuk kakitangan yang biasanya bergantung pada penerbangan sambungan. Penumpang juga perlu mengetahui hak mereka: di bawah EU 261, pembatalan kurang dari 14 hari sebelum berlepas boleh memberi pampasan sehingga €600, dan Lufthansa tidak boleh menggunakan harga bahan api tinggi sebagai “keadaan luar biasa”. Syarikat harus mengarahkan pelancong untuk menyimpan pengesahan tempahan dan resit pas masuk untuk memudahkan tuntutan pampasan.