Perkhidmatan pasport Ukraine di Warsaw dan Wrocław beralih kepada sistem e-giliran wajib mulai 16 Jun

Agensi pasport milik negara Ukraine, DP Document, telah mengubah aliran pelanggan di dua cawangan terbesarnya di Poland, mengumumkan lewat 15 Jun bahawa mulai 16 Jun 2026, semua pengunjung di Warsaw dan Wrocław mesti membuat temu janji dalam talian sebelum memasuki pejabat. Perubahan ini meniru model tempahan yang sudah digunakan di cawangan dalam Ukraine dan bertujuan mengatasi barisan panjang sejak awal pagi yang melanda kedua-dua lokasi sejak pencerobohan Rusia bermula.

Di bawah prosedur baru, warga Ukraine yang ingin mendapatkan pasport biometrik, kad pengenalan atau penggantian akan log masuk ke portal web agensi, memilih tarikh dan menerima kod QR untuk masuk. Pengunjung tanpa temu janji akan ditolak kecuali untuk perkhidmatan apostil kecemasan dan pengambilan dokumen siap. Setiap kod dihubungkan dengan nombor PESEL-UKR pemohon – ID pendaftaran sipil Poland yang diwujudkan untuk pelarian perang – dan tidak boleh dipindah milik, langkah ini bertujuan menghalang penjualan tiket secara tidak sah.



Perubahan ini penting bagi majikan kerana kakitangan Ukraine kini boleh merancang jadual pembaharuan pasport dengan lebih tepat, mengurangkan pembatalan perjalanan saat akhir. Sebaliknya, slot kumpulan yang diatur oleh vendor pemindahan telah dibatalkan; pengurus HR perlu memastikan pekerja telah menjadualkan semula temu janji individu. Agensi menganggarkan dapat memproses 1,200 pemohon sehari di Warsaw apabila sistem e-queue stabil, meningkat dari 700 sebelum ini.

Bagi pelarian yang belum mengemaskini data, DP Document mengingatkan pemegang PESEL-UKR bahawa sebarang perubahan nombor pasport atau maklumat peribadi mesti dikemas kini dalam daftar Poland, atau status perlindungan sementara mereka mungkin tamat selepas 31 Ogos 2026. Agensi sedang berunding dengan pihak berkuasa tempatan Poland untuk menempatkan unit biometrik mudah alih di pejabat voivodeship di luar dua bandar ini menjelang musim luruh. Secara keseluruhan, sistem barisan digital ini dijangka memendekkan masa menunggu dari purata empat jam kepada kurang 45 minit, memberikan kepastian yang sangat diperlukan bagi mobiliti rentas sempadan antara Poland dan Ukraine.