Eurostar Beri Amaran Kelewatan pada 17 Julai Akibat Prosedur Sempadan EU Melambatkan Perkhidmatan Melalui Terowong Selat

Eurostar telah mengeluarkan kemas kini perjalanan secara langsung yang memaklumkan penumpang tentang kelewatan ketara di Brussels-Midi dan dalam Terowong Channel pada 17 Julai, disebabkan oleh "prosedur kawalan sempadan EU." Perkhidmatan antara London, Paris dan Amsterdam terjejas, dengan beberapa kereta api berlepas lewat sehingga 60 minit. Pengendali menyalahkan gabungan kemasukan data EES secara manual dan permintaan tinggi semasa cuti; kerja-kerja kejuruteraan di rangkaian Belanda turut memburukkan lagi kesesakan, menyebabkan pembatalan beberapa pusingan malam. Berbeza dengan penerbangan, pendaftaran EES untuk Eurostar dilakukan sebelum menaiki kereta api, dan sebarang gangguan terus memanjangkan masa menunggu di kaunter daftar masuk. Stesen Eurostar mempunyai kapasiti platform terhad—apabila satu perkhidmatan lewat, perkhidmatan lain terpaksa beratur di belakangnya. Pengembara korporat yang mempunyai mesyuarat pada hari yang sama di Paris atau Brussels disarankan mempertimbangkan pelepasan pagi atau, jika boleh, beralih kepada penerbangan dari London City ke Paris-Orly, yang menunjukkan prestasi tepat masa lebih baik minggu ini. Eurostar berjanji untuk mengekalkan fleksibiliti tiket, membenarkan penjadualan semula dalam tempoh 14 hari tanpa kos tambahan. Penumpang kelas perniagaan boleh mengakses lounge walaupun kereta api mereka lewat; penumpang kelas standard dinasihatkan membawa makanan dan minuman kerana bekalan katering dalam kereta api terhad akibat masa perjalanan yang lebih lama. Dalam jangka sederhana, Eurostar merancang untuk memperkenalkan kiosk biometrik layan diri di London St Pancras setelah pelayan data Perancis stabil. Sehingga itu, pengendali akan mengehadkan bilangan penumpang pada beberapa pelepasan waktu puncak untuk memastikan masa menunggu tidak melebihi 45 minit. Pengurus mobiliti perlu mengambil kira kemungkinan masa menunggu stesen sehingga dua jam dalam jadual perjalanan sehingga diberitahu kelak. Gangguan ini menonjolkan kesan berantai pelaksanaan EES ke atas semua mod pengangkutan merentasi Channel dan mengukuhkan tuntutan pelaksanaan berperingkat sehingga teknologi ini terbukti boleh dipercayai dalam keadaan sebenar.