یورو اسٹار نے 17 جولائی کو تاخیر کی وارننگ دی، یورپی یونین کی سرحدی کارروائیوں کی وجہ سے چینل ٹنل کے ذریعے خدمات سست ہو گئی ہیں۔

یورو اسٹار نے 17 جولائی کو برسلز-میڈی اور چینل ٹنل میں شدید تاخیر کی اطلاع دی ہے، جس کی وجہ "یورپی یونین کی سرحدی کنٹرول کارروائیاں" بتائی گئی ہیں۔ لندن، پیرس اور ایمسٹرڈیم کے درمیان خدمات متاثر ہوئی ہیں، کچھ ٹرینیں 60 منٹ تک تاخیر سے روانہ ہو رہی ہیں۔ آپریٹر نے دستی EES ڈیٹا انٹری اور تعطیلات کی بھاری مانگ کو ذمہ دار قرار دیا ہے؛ نیدرلینڈز کے نیٹ ورک پر انجینئرنگ کاموں نے بھی تاخیر میں اضافہ کیا ہے، جس کی وجہ سے کئی شام کی سروسز منسوخ کرنی پڑیں۔ ہوائی سفر کے برعکس، یورو اسٹار کی EES رجسٹریشن بورڈنگ سے پہلے ہوتی ہے، اور کوئی بھی خرابی چیک ان پر وقت میں فوری اضافہ کر دیتی ہے۔ یورو اسٹار اسٹیشنوں کی پلیٹ فارم گنجائش محدود ہے—جب ایک سروس دیر سے آتی ہے تو دوسری قطار میں لگ جاتی ہے۔ پیرس یا برسلز میں ایک ہی دن کے اجلاس والے کاروباری مسافروں کو صبح کی روانگی پر غور کرنا چاہیے یا جہاں ممکن ہو لندن سٹی سے پیرس-اورلی کے پروازوں کا انتخاب کرنا چاہیے، جو اس ہفتے بہتر وقت پر پہنچنے کی کارکردگی دکھا رہی ہیں۔ یورو اسٹار نے ٹکٹ کی لچک برقرار رکھنے کا وعدہ کیا ہے، جس کے تحت 14 دن کے اندر بغیر اضافی قیمت کے دوبارہ بکنگ کی جا سکتی ہے۔ بزنس کلاس کے مسافر تاخیر کی صورت میں بھی لاؤنج استعمال کر سکتے ہیں؛ اسٹینڈرڈ کلاس کے مسافروں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ اپنی خوراک ساتھ لائیں کیونکہ سفر کے طویل ہونے کی وجہ سے کیٹرنگ کی فراہمی محدود ہے۔ درمیانے عرصے میں، یورو اسٹار لندن سینٹ پینکراس پر خودکار بایومیٹرک کیوسک متعارف کرانے کا منصوبہ رکھتا ہے جب فرانسیسی ڈیٹا سرور مستحکم ہو جائیں گے۔ تب تک، آپریٹر کچھ مصروف روانگیوں پر مسافروں کی تعداد محدود کرے گا تاکہ قطار میں انتظار کا وقت 45 منٹ سے زیادہ نہ ہو۔ موبلٹی مینیجرز کو ہدایت دی گئی ہے کہ وہ ممکنہ دو گھنٹے کے اسٹیشن قیام کو اپنے شیڈول میں شامل کریں۔ یہ خلل EES کے نفاذ کے اثرات کو تمام چینل پار ٹرانسپورٹ کے طریقوں پر واضح کرتا ہے اور تکنیکی اعتبار سے قابل اعتماد ہونے تک مرحلہ وار نفاذ کی ضرورت کو تقویت دیتا ہے۔