EES-storing veroorzaakt wachtrijen van drie uur op luchthaven Praag tijdens drukste weekend rond Kerstmis

Václav Havel Airport raakte op 19 december in chaos toen het nieuwe Entry/Exit System (EES) van de EU vastliep tijdens de ochtendspits, waardoor Tsjechische grenspolitie de biometrische gegevens handmatig moest vastleggen. Reizigers die normaal gesproken binnen 30–40 minuten de externe Schengen-grens passeren, moesten nu tot drie uur wachten. Luchtvaartmaatschappijen vertraagden twee langeafstandsvluchten om gemiste aansluitingen te voorkomen.

De storing is een grote blamage voor de Tsjechische autoriteiten: het land test het biometrische systeem al sinds oktober ter voorbereiding op de EU-brede invoering op 10 april 2026. Slechts 10% van de visumvrije passagiers gebruikt momenteel de kiosken, ver onder het streefpercentage van 35% dat het ministerie van Binnenlandse Zaken voor 9 januari 2026 heeft gesteld. Luchtvaartmaatschappijen en Airports Council International (ACI) waarschuwen dat als de prestaties niet verbeteren, Praag en andere EU-hubs met dezelfde software het EES mogelijk moeten uitschakelen om veiligheidsredenen.



Zakelijke reismanagers adviseren personeel minstens drie uur voor vertrek aanwezig te zijn, strakke aansluitingen in Praag en Wenen te vermijden en te zorgen dat paspoorten twee lege pagina’s bevatten voor noodstempels. Mobiliteitsteams die begin volgend jaar talent naar Tsjechië verplaatsen, doen er goed aan extra buffer dagen in onboardingplannen op te nemen en VIP-ontvangst- en begeleidingsdiensten te overwegen totdat het systeem stabiel is.

De luchthavenleiding kondigt aan 60 tijdelijke grensassistenten aan te nemen en tegen half januari 20 extra kiosken te plaatsen. Het ministerie belooft software-updates, maar erkent dat verdere storingen mogelijk zijn door de drukte rond kerstmarkten en terugkerende expats. Bedrijven wordt aangeraden de situatie dagelijks te volgen en een noodbudget klaar te hebben voor overuren en accommodatie als grensvertragingen aanhouden.