Przeciążenie pracy wydłuża czas oczekiwania na rozmowę wizową do USA w Indiach do 346 dni

Nowy raport amerykańskiego Government Accountability Office (GAO) ujawnia poważne braki kadrowe w amerykańskich konsulatach w Indiach, gdzie zaledwie 68 urzędników zajmujących się wizami nieimigracyjnymi obsłużyło 1,46 miliona wniosków w roku fiskalnym 2025. Oznacza to średnio aż 21 401 spraw na jednego urzędnika – to największe obciążenie wśród krajów o dużej liczbie przetwarzanych wiz, ponad dwukrotnie wyższe niż w Chinach. Bezpośrednim skutkiem jest średni czas oczekiwania na rozmowę kwalifikacyjną na wizę B-1/B-2 wynoszący 346 dni – najdłuższy spośród wszystkich głównych placówek. Podróżujący służbowo odczuwają to szczególnie dotkliwie: menedżerowie planujący projekty na 2027 rok muszą rezerwować terminy rozmów niemal z rocznym wyprzedzeniem, co komplikuje planowanie mobilności i procesy sprzedażowe. GAO podkreśla, że czas oczekiwania na wizę turystyczną w Indiach wzrósł z 42 dni w 2019 roku, zanim pandemia i zamrożenie zatrudnienia oraz rotacja pracowników zmniejszyły globalną liczbę urzędników ds. wiz nieimigracyjnych z 1 342 do 904. Aby zaradzić problemowi, Departament Stanu wysłał w 2023 roku mobilne „zespoły wsparcia” do Indii i Meksyku, jednak popyt nadal przewyższa możliwości kadrowe. GAO rekomenduje wprowadzenie obowiązkowego corocznego procesu oceny zatrudnienia na całym świecie; bez tego placówki takie jak New Delhi, Mumbai czy Hyderabad nie są w stanie przedstawić danych uzasadniających zwiększenie stałej liczby etatów w konsulatach. Dla indyjskich firm wyniki raportu potwierdzają skargi, że podróże do USA stają się wąskim gardłem dla rozpoczęcia projektów i spotkań z klientami. Specjaliści ds. HR i mobilności powinni uwzględniać co najmniej 12-miesięczny zapas czasu w kalendarzach delegacji do USA oraz aktywnie korzystać z opcji zwolnienia z rozmowy kwalifikacyjnej dla powracających podróżnych. Firmy, które nie mogą sobie pozwolić na opóźnienia, rozważają organizację regionalnych spotkań kierownictwa w Kanadzie lub Unii Europejskiej oraz wdrażają modele pracy zdalnej, dopóki sytuacja kadrowa się nie ustabilizuje.