Hohe Arbeitsbelastung lässt Wartezeiten für US-Visainterviews in Indien auf 346 Tage ansteigen

Ein neuer Bericht des US Government Accountability Office (GAO) zeigt einen gravierenden Personalmangel in den amerikanischen Konsulaten in Indien auf: Nur 68 Beamte für Nichteinwanderungsvisa bearbeiteten im Geschäftsjahr 2025 insgesamt 1,46 Millionen Anträge. Das entspricht einer durchschnittlichen Fallzahl von 21.401 Anträgen pro Mitarbeiter – die höchste Belastung unter den großen Visaabwicklungsländern und mehr als doppelt so viel wie in China. Die unmittelbare Folge ist eine durchschnittliche Wartezeit von 346 Tagen für B-1/B-2 Besuchervisa, die längste unter allen großen Standorten. Geschäftsreisende spüren die Auswirkungen: Führungskräfte, die Projekte für 2027 planen, müssen Interviewtermine fast ein Jahr im Voraus buchen, was die Planung von Mobilität und Vertriebspipelines erschwert.



Der GAO-Bericht weist darauf hin, dass die Wartezeiten für Besuchervisa in Indien von 42 Tagen im Jahr 2019 – vor dem pandemiebedingten Einstellungsstopp und der Fluktuation, die die Zahl der globalen Nichteinwanderungsbeamten von 1.342 auf 904 reduzierte – stark angestiegen sind. Um die Lücke zu schließen, entsandte das Außenministerium 2023 mobile „Einsatzteams“ nach Indien und Mexiko, doch die Nachfrage übersteigt weiterhin die Kapazitäten.

Der GAO empfiehlt, die jährliche globale Personalplanung verpflichtend zu machen; ohne diese können Standorte wie Neu-Delhi, Mumbai und Hyderabad keine datenbasierten Argumente für zusätzliche feste Stellen im Konsularbereich vorbringen. Für indische Unternehmen bestätigen die Ergebnisse die Beschwerden, dass US-Reisen zunehmend zum Engpass für Projektstarts und Kundentermine werden. Personal- und Mobilitätsmanager sollten mindestens 12 Monate Vorlaufzeit für US-Einsätze einplanen und Interviewbefreiungen für Wiederholungsreisende konsequent nutzen. Unternehmen, die sich Verzögerungen nicht leisten können, prüfen inzwischen kanadische oder EU-Standorte für regionale Führungstreffen und setzen verstärkt auf Remote-First-Modelle, bis sich die Personalsituation normalisiert.