Duas semanas após a União Europeia ativar seu Sistema Biométrico de Entrada/Saída (EES) em todas as fronteiras externas do espaço Schengen, a empresa de análise em tempo real Qsensor divulgou os primeiros dados comparativos, confirmando o que os viajantes já sentiam: o novo sistema tem causado atrasos significativos nos principais aeroportos. Em Zurique (ZRH), o tempo médio de espera no controle de passaportes aumentou 26% em relação ao período pré-EES, mas o impacto maior ocorre nos horários de pico: a maior espera registrada para chegadas de países fora do Schengen foi de 120 minutos no dia 22 de abril, quando três voos de grande porte desembarcaram em um intervalo de 20 minutos. Esse aumento segue o mesmo padrão observado em Amsterdã e Frankfurt, porém as companhias suíças são especialmente afetadas, já que Zurique depende de conexões apertadas de 45 minutos para alimentar seus voos de longa distância. A Swiss International Air Lines já realocou 40 funcionários para atuar como “guias de quiosques” e recomenda que clientes corporativos programem conexões de pelo menos três horas ao entrar no Schengen por Zurique antes de seguir para outros destinos na Europa. O EES exige que todo viajante de países terceiros forneça quatro impressões digitais e um escaneamento facial na primeira entrada, com as travessias seguintes validadas biometricamente. O sistema elimina a necessidade de carimbar passaportes manualmente, mas transfere a carga de trabalho para os quiosques e agentes de fronteira. A Guarda de Fronteira de Zurique informou que instalará oito quiosques de autoatendimento antes das férias de julho, mas reconhece que a falta de pessoal pode limitar os avanços. Consultores de mobilidade devem atualizar as orientações pré-viagem: incentivar os funcionários a baixar o aplicativo “Travel to Europe” da UE para pré-cadastrar seus dados, incluir margens maiores nos roteiros e evitar reuniões críticas no mesmo dia da chegada de voos de longa distância. As companhias aéreas, por sua vez, enfrentam o risco de atrasos nas autorizações de pouso caso as filas na imigração nas primeiras horas da manhã se estendam até o fechamento dos portões.
Fonte: Qsensor Blog
