Parlamentares cobram revisão da equipe no Porto de Huanggang após filas no feriado

Após inspeções de campo em 19 de outubro, membros do Conselho Legislativo de Hong Kong estão exigindo uma auditoria urgente de pessoal para o recém-inaugurado Porto Huanggang, argumentando que o modelo de alocação de funcionários subestimou a demanda na alta temporada. O pedido surge após o recorde de 152.068 travessias no domingo, que deixou alguns viajantes esperando quase duas horas, com várias portas automáticas temporariamente fora de serviço devido à sobrecarga.

Em uma sessão do painel de segurança pública, os legisladores destacaram relatos de apenas 430 oficiais de imigração escalados para cinco andares dos halls de controle — número insuficiente, segundo eles, para manter filas seguras quando o fluxo de passageiros ultrapassa 150 mil por dia. Também criticaram o sistema bilíngue de sinalização do porto, observando que visitantes de primeira viagem não conseguem distinguir entre os canais eletrônicos de “inspeção colaborativa” e os balcões convencionais, o que causa congestionamento por refluxo.

O Departamento de Segurança defendeu o atual quadro de funcionários, afirmando que equipes de contingência foram mobilizadas e que o tempo médio de liberação caiu para 45 minutos na noite de segunda-feira. Ainda assim, os responsáveis admitiram que “problemas iniciais”, como reinicializações de software e falta de familiaridade dos passageiros, precisam ser resolvidos antes do pico de Natal.



Um consultor externo foi contratado para comparar as normas de pessoal com portos semelhantes em Shenzhen e Cingapura. Do ponto de vista dos empregadores, o aumento do tempo de espera pode significar custos extras com horas extras para motoristas, reuniões perdidas e atrasos em entregas. Várias empresas de logística transfronteiriça disseram ao South China Morning Post que estão ajustando os horários de coleta e podem cobrar uma “taxa Huanggang” se o congestionamento continuar.

Empresas de gestão de viagens também alertaram que roteiros de bate-volta podem exigir pernoites, elevando os custos com hospedagem. Entidades do setor pressionam por soluções rápidas: uma faixa expressa para portadores do Cartão de Viagem Empresarial APEC, dados em tempo real sobre filas no aplicativo HK e um painel público com a escala diária de funcionários.

Se implementadas, essas medidas podem restaurar a confiança dos viajantes frequentes e garantir que o porto cumpra seu objetivo estratégico de fortalecer a integração Hong Kong-Shenzhen.