
สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรสหรัฐฯ (ICE) เผยแพร่ประกาศจัดซื้อจัดจ้างของรัฐบาลกลางอย่างเงียบ ๆ เมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน โดยมีแผนเปิดศูนย์โทรศัพท์แห่งชาติให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงในเมืองแนชวิลล์ รัฐเทนเนสซี เพื่อ “ติดตามเด็กต่างด้าวที่ไม่มีผู้ปกครอง” ศูนย์นี้คาดว่าจะรับสายวันละ 6,000–7,000 สาย เปิดโอกาสให้ตำรวจท้องถิ่นและรัฐสอบถามข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับเยาวชนที่ข้ามพรมแดนโดยไม่มีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย เจ้าหน้าที่ระบุว่าเป้าหมายคือการประสานงานระหว่างหน่วยงานให้รวดเร็วขึ้นท่ามกลางจำนวนคดีที่เพิ่มขึ้น และเพื่อให้การตัดสินใจดูแลเด็กเป็นไปอย่างทันท่วงทีเมื่อพบตัวเด็กแล้ว
ICE ต้องการให้ศูนย์นี้เริ่มดำเนินงานภายในเดือนมิถุนายน 2026 และกำลังหาผู้รับเหมาที่สามารถจัดตั้งระบบได้อย่างรวดเร็ว มีเทคโนโลยีโทรศัพท์บนคลาวด์ และบุคลากรที่พูดได้หลายภาษา สัญญานี้ยังครอบคลุมเครือข่ายขนส่งที่สามารถเคลื่อนย้ายผู้ต้องขังหลายพันคนต่อวันทั่วรัฐเท็กซัส ภายใต้กฎหมายใหม่ที่กำหนดให้ทุกเรือนจำในเขตต้องร่วมมือกับ ICE ผู้เชี่ยวชาญในวงการชี้ว่าแนชวิลล์ซึ่งเป็นที่ตั้งของบริษัทเรือนจำเอกชนยักษ์ใหญ่ CoreCivic มีแรงงานสองภาษาจำนวนมากและใกล้กับศูนย์ข้อมูลของ ICE ที่มีอยู่แล้ว
กลุ่มสนับสนุนสิทธิเด็กแสดงความกังวลทันที โดยเตือนว่าการส่งคำถามที่ละเอียดอ่อนผ่านหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอาจทำให้ชุมชนไม่กล้าร่วมมือ และอาจเสี่ยงให้ผู้สนับสนุนถูกจับหากสถานะของพวกเขาไม่ถูกต้อง ICE ชี้แจงว่าโทรศัพท์สายด่วนนี้เป็นการรวมคำขอที่กระจัดกระจายซึ่งปัจจุบันส่งผ่านอีเมลและแฟกซ์แบบไม่เป็นทางการ เพื่อปรับปรุงการตรวจสอบความปลอดภัยของเด็ก
สำหรับนายจ้าง การพัฒนานี้สะท้อนกลยุทธ์ของรัฐบาลกลางที่ใช้เทคโนโลยีและความร่วมมือระหว่างรัฐและท้องถิ่นเพื่อเข้มงวดการบังคับใช้กฎหมายคนเข้าเมืองนอกเหนือจากชายแดน บริษัทที่ทำงานร่วมกับหน่วยงานรัฐหรือเขต เช่น ผู้รับเหมาด้านการขนส่งหรือสุขภาพ อาจต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดใหม่ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลจากศูนย์โทรศัพท์ ทีมทรัพยากรบุคคลควรทบทวนแนวทางภายในในการตอบสนองต่อหมายศาลจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และให้ความรู้พนักงานอาสาที่ทำงานกับองค์กรช่วยเหลือผู้ย้ายถิ่นเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความลับข้อมูล
ผู้รับเหมาที่สนใจต้องตอบรับภายในวันที่ 15 ธันวาคม โดยระบุความสามารถด้านระบบตอบรับเสียงอัตโนมัติ การรวมข้อมูลอย่างปลอดภัย และแผนการเสริมกำลังบุคลากร ICE ยังไม่เปิดเผยมูลค่าสัญญาสูงสุด แต่ผู้วิเคราะห์คาดว่าจะเป็นสัญญามูลค่าหลายล้านดอลลาร์ ซึ่งได้รับทุนจากแพ็กเกจความมั่นคงชายแดนมูลค่า 170 พันล้านดอลลาร์ที่รัฐบาลประกาศใช้ในเดือนกรกฎาคม
ICE ต้องการให้ศูนย์นี้เริ่มดำเนินงานภายในเดือนมิถุนายน 2026 และกำลังหาผู้รับเหมาที่สามารถจัดตั้งระบบได้อย่างรวดเร็ว มีเทคโนโลยีโทรศัพท์บนคลาวด์ และบุคลากรที่พูดได้หลายภาษา สัญญานี้ยังครอบคลุมเครือข่ายขนส่งที่สามารถเคลื่อนย้ายผู้ต้องขังหลายพันคนต่อวันทั่วรัฐเท็กซัส ภายใต้กฎหมายใหม่ที่กำหนดให้ทุกเรือนจำในเขตต้องร่วมมือกับ ICE ผู้เชี่ยวชาญในวงการชี้ว่าแนชวิลล์ซึ่งเป็นที่ตั้งของบริษัทเรือนจำเอกชนยักษ์ใหญ่ CoreCivic มีแรงงานสองภาษาจำนวนมากและใกล้กับศูนย์ข้อมูลของ ICE ที่มีอยู่แล้ว
กลุ่มสนับสนุนสิทธิเด็กแสดงความกังวลทันที โดยเตือนว่าการส่งคำถามที่ละเอียดอ่อนผ่านหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอาจทำให้ชุมชนไม่กล้าร่วมมือ และอาจเสี่ยงให้ผู้สนับสนุนถูกจับหากสถานะของพวกเขาไม่ถูกต้อง ICE ชี้แจงว่าโทรศัพท์สายด่วนนี้เป็นการรวมคำขอที่กระจัดกระจายซึ่งปัจจุบันส่งผ่านอีเมลและแฟกซ์แบบไม่เป็นทางการ เพื่อปรับปรุงการตรวจสอบความปลอดภัยของเด็ก
สำหรับนายจ้าง การพัฒนานี้สะท้อนกลยุทธ์ของรัฐบาลกลางที่ใช้เทคโนโลยีและความร่วมมือระหว่างรัฐและท้องถิ่นเพื่อเข้มงวดการบังคับใช้กฎหมายคนเข้าเมืองนอกเหนือจากชายแดน บริษัทที่ทำงานร่วมกับหน่วยงานรัฐหรือเขต เช่น ผู้รับเหมาด้านการขนส่งหรือสุขภาพ อาจต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดใหม่ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลจากศูนย์โทรศัพท์ ทีมทรัพยากรบุคคลควรทบทวนแนวทางภายในในการตอบสนองต่อหมายศาลจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และให้ความรู้พนักงานอาสาที่ทำงานกับองค์กรช่วยเหลือผู้ย้ายถิ่นเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความลับข้อมูล
ผู้รับเหมาที่สนใจต้องตอบรับภายในวันที่ 15 ธันวาคม โดยระบุความสามารถด้านระบบตอบรับเสียงอัตโนมัติ การรวมข้อมูลอย่างปลอดภัย และแผนการเสริมกำลังบุคลากร ICE ยังไม่เปิดเผยมูลค่าสัญญาสูงสุด แต่ผู้วิเคราะห์คาดว่าจะเป็นสัญญามูลค่าหลายล้านดอลลาร์ ซึ่งได้รับทุนจากแพ็กเกจความมั่นคงชายแดนมูลค่า 170 พันล้านดอลลาร์ที่รัฐบาลประกาศใช้ในเดือนกรกฎาคม
แหล่งที่มา: Associated Press / Hearst Connecticut Media