โปแลนด์ได้เปิดใช้งานระบบใหม่สำหรับการยื่นขอใบอนุญาตพักอาศัยชั่วคราวทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เป็นต้นไป โดยทุกคำขอไม่ว่าจะเป็นสำหรับผู้ที่ได้รับมอบหมายใหม่ การต่ออายุบัตรสีน้ำเงินของสหภาพยุโรป หรือสมาชิกครอบครัวที่ติดตาม ต้องยื่นผ่านพอร์ทัล Moduł Obsługi Spraw (MOS) เท่านั้น การส่งเอกสารแบบกระดาษไปยังสำนักงานจังหวัดทั้ง 16 แห่งจะถือว่า “ไม่ได้ยื่น” ตามกฎหมาย ส่งผลให้ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายเคลื่อนย้ายต้องปรับกระบวนการอย่างเร่งด่วน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยลดเวลาการดำเนินการโดยเฉลี่ยลง 30% แต่ในสัปดาห์แรกพบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่ม การอัปโหลดลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ผิดพลาด และความจำเป็นต้องถ่ายภาพหน้าจอเป็นหลักฐานการยื่นคำขอทันเวลา
การเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัลมาพร้อมกับการปรับขึ้นค่าธรรมเนียมอย่างมาก ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตพักอาศัยมาตรฐานเพิ่มจาก 100 PLN เป็น 400 PLN และใบอนุญาตสำหรับผู้ปฏิบัติงานชั่วคราวเพิ่มเป็น 800 PLN ค่าธรรมเนียมกงสุลก็ปรับขึ้นตามไปด้วย โดยวีซ่าประเภท D (วีซ่าระยะยาว) อยู่ที่ 200 ยูโร และวีซ่าเชงเก้นประเภท C อยู่ที่ 90 ยูโร งบประมาณที่วางไว้เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนจึงต้องปรับใหม่ และการประเมินค่าใช้จ่ายในการย้ายถิ่นฐานถูกออกใหม่ทั่วทั้งองค์กร
![โปแลนด์เปลี่ยนไปใช้พอร์ทัล MOS ออนไลน์เท่านั้น หลังค่าธรรมเนียมใบอนุญาตพักอาศัยพุ่งขึ้นสี่เท่า]()
สำหรับนายจ้าง ปัญหาเร่งด่วนคือการดำเนินงาน ผู้ได้รับมอบหมายต้องมีบัญชี Trusted-Profile หรือ EU eID และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรอง ซึ่งอาจใช้เวลาถึงหนึ่งสัปดาห์ในช่วงที่มีความต้องการสูง บริษัทขนาดเล็กรายงานว่าการใช้งานอินเทอร์เฟซที่เป็นภาษาโปแลนด์เท่านั้นทำให้การเตรียมเอกสารล่าช้าขึ้น 2-3 ชั่วโมง ที่ปรึกษาด้านการย้ายถิ่นแนะนำให้พนักงานถ่ายภาพหน้าจอทุกขั้นตอน เพราะหากระบบ MOS ล่ม การยื่นคำขอจะถูกลบโดยไม่มีการแจ้งเตือน ผู้ที่เริ่มใช้ระบบนี้เร็วเห็นว่าการติดตามสถานะคำขอแบบเรียลไทม์เป็นข้อดี แต่ก็เตือนว่าการเรียนรู้ระบบนี้ต้องใช้เวลา
ในเชิงกลยุทธ์ ระยะที่หนึ่งของ MOS ครอบคลุมเฉพาะใบอนุญาตพักอาศัยชั่วคราวเท่านั้น ส่วนการยื่นขอถิ่นที่อยู่ถาวร สัญชาติ คนงานตามฤดูกาล และบัตรสีน้ำเงินของสหภาพยุโรปจะย้ายมาใช้ระบบนี้ในปี 2026 บริษัทที่ลงทุนในลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ การฝึกอบรมพนักงาน และการสร้างความเชี่ยวชาญในทีมจะมีความพร้อมมากที่สุด ขณะที่ผู้ที่ล่าช้าจะเสี่ยงให้พนักงานตกสถานะ ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายควรปรับปรุงการคาดการณ์ค่าใช้จ่าย ปรับจดหมายเสนอเงื่อนไขงานให้สะท้อนค่าธรรมเนียมรัฐบาลที่สูงขึ้น และแจ้งเตือนพนักงานที่เดินทางว่าหากคำขอในระบบ MOS ถูกปฏิเสธ จะถือว่าไม่เคยยื่นคำขอเลย ทำให้ชาวต่างชาติไม่มีสิทธิ์อยู่หรือทำงานในโปแลนด์อย่างถูกกฎหมาย
การเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัลมาพร้อมกับการปรับขึ้นค่าธรรมเนียมอย่างมาก ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตพักอาศัยมาตรฐานเพิ่มจาก 100 PLN เป็น 400 PLN และใบอนุญาตสำหรับผู้ปฏิบัติงานชั่วคราวเพิ่มเป็น 800 PLN ค่าธรรมเนียมกงสุลก็ปรับขึ้นตามไปด้วย โดยวีซ่าประเภท D (วีซ่าระยะยาว) อยู่ที่ 200 ยูโร และวีซ่าเชงเก้นประเภท C อยู่ที่ 90 ยูโร งบประมาณที่วางไว้เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนจึงต้องปรับใหม่ และการประเมินค่าใช้จ่ายในการย้ายถิ่นฐานถูกออกใหม่ทั่วทั้งองค์กร
สำหรับนายจ้าง ปัญหาเร่งด่วนคือการดำเนินงาน ผู้ได้รับมอบหมายต้องมีบัญชี Trusted-Profile หรือ EU eID และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรอง ซึ่งอาจใช้เวลาถึงหนึ่งสัปดาห์ในช่วงที่มีความต้องการสูง บริษัทขนาดเล็กรายงานว่าการใช้งานอินเทอร์เฟซที่เป็นภาษาโปแลนด์เท่านั้นทำให้การเตรียมเอกสารล่าช้าขึ้น 2-3 ชั่วโมง ที่ปรึกษาด้านการย้ายถิ่นแนะนำให้พนักงานถ่ายภาพหน้าจอทุกขั้นตอน เพราะหากระบบ MOS ล่ม การยื่นคำขอจะถูกลบโดยไม่มีการแจ้งเตือน ผู้ที่เริ่มใช้ระบบนี้เร็วเห็นว่าการติดตามสถานะคำขอแบบเรียลไทม์เป็นข้อดี แต่ก็เตือนว่าการเรียนรู้ระบบนี้ต้องใช้เวลา
ในเชิงกลยุทธ์ ระยะที่หนึ่งของ MOS ครอบคลุมเฉพาะใบอนุญาตพักอาศัยชั่วคราวเท่านั้น ส่วนการยื่นขอถิ่นที่อยู่ถาวร สัญชาติ คนงานตามฤดูกาล และบัตรสีน้ำเงินของสหภาพยุโรปจะย้ายมาใช้ระบบนี้ในปี 2026 บริษัทที่ลงทุนในลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ การฝึกอบรมพนักงาน และการสร้างความเชี่ยวชาญในทีมจะมีความพร้อมมากที่สุด ขณะที่ผู้ที่ล่าช้าจะเสี่ยงให้พนักงานตกสถานะ ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายควรปรับปรุงการคาดการณ์ค่าใช้จ่าย ปรับจดหมายเสนอเงื่อนไขงานให้สะท้อนค่าธรรมเนียมรัฐบาลที่สูงขึ้น และแจ้งเตือนพนักงานที่เดินทางว่าหากคำขอในระบบ MOS ถูกปฏิเสธ จะถือว่าไม่เคยยื่นคำขอเลย ทำให้ชาวต่างชาติไม่มีสิทธิ์อยู่หรือทำงานในโปแลนด์อย่างถูกกฎหมาย
แหล่งที่มา: VisaHQ Global Mobility News
