การประท้วงของเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศช่วงกลางคืนที่ชาร์เลอรัวเข้าสู่สัปดาห์ที่สอง หลังสหภาพแรงงานปฏิเสธข้อเสนอสวัสดิการจาก Skeyes

สนามบินที่มีผู้โดยสารมากเป็นอันดับสองของเบลเยียม คือ Brussels South Charleroi (CRL) กำลังเผชิญกับคืนที่เจ็ดติดต่อกันของความวุ่นวาย หลังจากสหภาพแรงงานที่เป็นตัวแทนของเจ้าหน้าที่ควบคุมการบินของ Skeyes ปฏิเสธข้อเสนอเรื่องค่าจ้างจากฝ่ายบริหารอย่างเด็ดขาดเมื่อวันจันทร์ที่ 21 กันยายน ตั้งแต่วันที่ 16 กันยายนที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่ควบคุมการบินได้หยุดงานทุกคืนระหว่างเวลา 22:00 ถึง 08:00 ติดต่อกันหลายคืน เนื่องจากข้อพิพาทเรื่องค่าพิเศษสำหรับกะกลางคืนและการเปลี่ยนผ่านไปสู่ “หอควบคุมดิจิทัล” ระยะไกลที่จะย้ายการปฏิบัติงานไปยังเมืองนามูร์ การหยุดงานดังกล่าวทำให้ต้องยกเลิกหรือเลื่อนเที่ยวบินไปแล้วประมาณ 160 เที่ยวบิน—เกือบทั้งหมดดำเนินการโดย Ryanair และสนามบิน Charleroi คาดว่าจะมีการยกเลิกเพิ่มอีกสูงสุด 46 เที่ยวในวันอังคารหากยังไม่มีความคืบหน้า ข้อเสนอล่าสุดของ Skeyes รวมถึงเงินเพิ่มรายปีขั้นต้น 10,000 ยูโร เริ่มตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2028 และโบนัสสี่งวดรวมอีก 10,000 ยูโร ที่ผูกกับเป้าหมายในโครงการหอควบคุมดิจิทัล สหภาพแรงงานปฏิเสธข้อเสนอนี้ว่า “น้อยเกินไปและมาช้าเกินไป” โดยยืนยันว่าค่าชดเชยต้องย้อนหลังและพนักงานต้องมีส่วนร่วมโดยตรงในการตัดสินใจเรื่องการจัดการบุคลากรในหอควบคุมระยะไกล สำหรับนายจ้างและผู้จัดการเดินทาง การนัดหยุดงานครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุด เดือนกันยายนเป็นช่วงพีคของการเดินทางเพื่อเข้าร่วมงานแสดงสินค้าและการมาถึงของชาวต่างชาติที่เข้าศึกษาในปีการศึกษาใหม่ เที่ยวบินในช่วงเวลาหยุดงานมักเป็นเที่ยวบินออกเช้าหรือมาถึงดึก ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่สายการบินต้นทุนต่ำชื่นชอบ ทำให้ตัวเลือกในการเปลี่ยนเที่ยวบินมีจำกัด แผนสำรองจึงรวมถึงการใช้รถบัสรับส่งผู้โดยสารไปยังสนามบิน Brussels Zaventem (BRU) หรือแม้แต่ Eindhoven (EIN) ในเนเธอร์แลนด์ ซึ่งเพิ่มต้นทุน ความซับซ้อนในการดูแลผู้โดยสาร และอาจเกิดปัญหาคัดกรองตรวจคนเข้าเมืองที่จุดเข้าอื่น ๆ ภายใต้กฎ EU261/2004 สายการบินต้องคืนเงินหรือเปลี่ยนเส้นทางผู้โดยสาร รวมถึงจัดหาอาหารและที่พักโรงแรม อย่างไรก็ตาม การจ่ายค่าชดเชย 250-600 ยูโรเป็นไปได้ยาก เนื่องจากการนัดหยุดงานโดยเจ้าหน้าที่ควบคุมการบินถือเป็น “สถานการณ์พิเศษ” ที่ไม่สามารถควบคุมได้ ที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงการเดินทางจึงแนะนำให้องค์กรเผื่อเวลาการเดินทางมากขึ้น ติดตามอัปเดตเที่ยวบิน CRL ทุกชั่วโมง และเตือนผู้เดินทางให้เก็บใบเสร็จค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลเพื่อขอคืนเงิน ในเชิงกลยุทธ์ การนัดหยุดงานครั้งนี้ยังสะท้อนถึงความท้าทายที่กว้างขึ้นในการจัดการบุคลากรของหอควบคุมการบินแบบดั้งเดิมในยุโรป ขณะเดียวกันก็ต้องเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบดิจิทัลระยะไกล โครงการที่คล้ายกันกำลังดำเนินอยู่ที่สนามบินลีแอชและสนามบินรองอื่น ๆ ทั่วสหภาพยุโรป การเผชิญหน้าของเบลเยมียังถูกจับตามองอย่างใกล้ชิดโดยผู้ดำเนินการสนามบิน สหภาพแรงงาน และผู้จัดหาระบบหอควบคุมดิจิทัล ข้อตกลงใด ๆ เกี่ยวกับโครงสร้างโบนัสหรือระดับบุคลากรอาจส่งผลกระทบต่อการเจรจาร่วมในอนาคตทั่วท้องฟ้ายุโรปเดียวกัน