Відправлення на свята з аеропорту Вацлава Гавела в Празі 28 грудня вранці перетворилися на хаос через перший серйозний збій нової системи в’їзду/виїзду ЄС (EES). Рутинне нічне оновлення програмного забезпечення не завантажилося, заблокувавши всі 36 біометричних кіосків, які обробляють громадян третіх країн. Через відсутність сертифікованих резервних електронних воріт, чеська прикордонна поліція була змушена переходити на ручне штампування паспортів, що миттєво збільшило час обробки в чотири рази.
Найбільше постраждали далекомагістральні рейси: Etihad EY-62 до Абу-Дабі та Korean Air KE-936 до Сеула пропустили свої слоти на виліт, спричинивши ланцюгову реакцію пропущених стикувань у всій мережі Шенгену. За оцінками Міжнародної ради аеропортів, авіакомпанії втратили понад 180 000 євро через затримки та перенесення пасажирів під час трьохгодинного затору, а наземні служби стикнулися з проблемами доступності стоянок у розпал різдвяного сезону.
![Збій системи входу/виходу змушує працівників працювати вручну, спричиняючи трьохгодинні черги в аеропорту Праги]()
Інцидент підкреслює труднощі впровадження EES, яка стала обов’язковою для неєвропейських мандрівників з жовтня 2025 року. Хоча резиденти з довгостроковими візами Чехії звільнені від реєстрації, бізнес-мандрівники, працівники за направленням і члени сімей тепер мають проходити додаткове біометричне сканування як при в’їзді, так і при виїзді. Консультанти з ризиків у подорожах радять компаніям додавати щонайменше годину до часу на всі виїзні маршрути з Праги, поки система не стабілізується.
Керівництво аеропорту наказало негайно провести експертний аудит за участю агентства ЄС eu-LISA та прискорити найм 60 тимчасових «помічників на кордоні», а також встановлення 20 додаткових кіосків перед очікуваним напливом бізнес-мандрівників наприкінці січня. Якщо ці заходи не допоможуть, менеджерам з мобільності доведеться перенаправляти керівників через сусідні хаби в Мюнхені або Відні, доки не відновиться довіра до цифрового кордону Праги.
Поки що експерти радять мандрівникам ретельно перевіряти дійсність віз, мати при собі роздруковані підтвердження подальших квитків і бронювань готелів, а також приїжджати в аеропорт щонайменше за три години до вильоту. Платформи для полегшення оформлення віз, які відстежують зміни на кордонах у режимі реального часу, допоможуть вчасно виявляти нові вимоги та мінімізувати ризик несподіванок у останню хвилину.
Найбільше постраждали далекомагістральні рейси: Etihad EY-62 до Абу-Дабі та Korean Air KE-936 до Сеула пропустили свої слоти на виліт, спричинивши ланцюгову реакцію пропущених стикувань у всій мережі Шенгену. За оцінками Міжнародної ради аеропортів, авіакомпанії втратили понад 180 000 євро через затримки та перенесення пасажирів під час трьохгодинного затору, а наземні служби стикнулися з проблемами доступності стоянок у розпал різдвяного сезону.
Інцидент підкреслює труднощі впровадження EES, яка стала обов’язковою для неєвропейських мандрівників з жовтня 2025 року. Хоча резиденти з довгостроковими візами Чехії звільнені від реєстрації, бізнес-мандрівники, працівники за направленням і члени сімей тепер мають проходити додаткове біометричне сканування як при в’їзді, так і при виїзді. Консультанти з ризиків у подорожах радять компаніям додавати щонайменше годину до часу на всі виїзні маршрути з Праги, поки система не стабілізується.
Керівництво аеропорту наказало негайно провести експертний аудит за участю агентства ЄС eu-LISA та прискорити найм 60 тимчасових «помічників на кордоні», а також встановлення 20 додаткових кіосків перед очікуваним напливом бізнес-мандрівників наприкінці січня. Якщо ці заходи не допоможуть, менеджерам з мобільності доведеться перенаправляти керівників через сусідні хаби в Мюнхені або Відні, доки не відновиться довіра до цифрового кордону Праги.
Поки що експерти радять мандрівникам ретельно перевіряти дійсність віз, мати при собі роздруковані підтвердження подальших квитків і бронювань готелів, а також приїжджати в аеропорт щонайменше за три години до вильоту. Платформи для полегшення оформлення віз, які відстежують зміни на кордонах у режимі реального часу, допоможуть вчасно виявляти нові вимоги та мінімізувати ризик несподіванок у останню хвилину.
Джерело: VisaHQ Global Mobility News
Як VisaHQ може допомогти
VisaHQ спрощує процес оформлення візи для приватних осіб і компаній. Перевірте актуальні вимоги до подорожей, підготуйте необхідні документи та керуйте заявкою онлайн через портал VisaHQ для країни Чеська Республіка.Більше від Чеська Республіка
Переглянути всі
Чеське Міністерство внутрішніх справ припиняє роботу гарячих ліній з питань імміграції на час свят, що ставить під загрозу дотримання термінів подачі заяв на дозволи у січні
Міністерство внутрішніх справ призупиняє роботу гарячих ліній з питань імміграції до 2 січня, що ставить під загрозу продовження дозволів у січні
