Чотиригодинні черги в аеропорту Женеви через запуск біометричної системи в’їзду/виїзду ЄС

Аеропорт Женеви — другий за завантаженістю міжнародний аеропорт Швейцарії — провів більшу частину понеділка, справляючись з довгими чергами, що простягалися вздовж усього залу прильоту. Пасажирів з країн, що не входять до ЄС, направляли до нової мережі самообслуговування, де збирали їхні біометричні дані — зображення обличчя та відбитки чотирьох пальців — у рамках Європейської системи в’їзду/виїзду (EES). Цю систему, яку Швейцарія зобов’язана впровадити відповідно до Шенгенської угоди, поступово запускали з жовтня минулого року, а повноцінне тестування в Женеві розпочалося 2 лютого.

У той час як в аеропорту Цюріха завдяки більшій кількості електронних воріт час очікування становив 30-40 хвилин, у Женеві затори швидко сягнули понад трьох годин, досягаючи піку близько чотирьох. Прикордонники повідомили місцевим ЗМІ, що багато мандрівників не знали про необхідність знімати рукавички, шапки чи маски для біометричної ідентифікації, що ще більше уповільнювало процес. Авіакомпанії були змушені затримати кілька рейсів до Лондона, Дубая та Стамбула, очікуючи на пасажирів, які проходили імміграційний контроль.



Ця ситуація стала своєрідним стрес-тестом напередодні масштабного запуску системи по всій Європі, запланованого на 10 квітня 2026 року, після якого ручне штампування паспортів припиниться. Менеджери з ділових поїздок вже переглядають швейцарські правила подорожей: більшість тепер радять закладати мінімум три години між запланованим прильотом і наступними зустрічами на залізниці, а також попереджають частих мандрівників, що подальші поїздки пройдуть швидше, оскільки відбитки пальців зберігатимуться у системі протягом трьох років.

Для команд, що займаються мобільністю працівників, цей випадок підкреслює два важливі моменти. По-перше, комунікація авіаперевізників залишається недостатньою — кілька далекомагістральних авіакомпаній не попередили пасажирів преміум-класу про нові перевірки. По-друге, компаніям, які цього весняного сезону переводять працівників з країн, що не входять до ЄС, до Швейцарії, слід додати інструкції щодо реєстрації в EES до вітальних пакетів і врахувати подовжені часи пересадок у розрахунках обов’язку піклування. Швейцарські власті запевняють, що ефективність системи покращиться, коли мандрівники та прикордонники наберуться досвіду, але радять приїжджати щонайменше на дві години раніше, ніж зазвичай, у перші тижні впровадження.