Czterogodzinne kolejki na lotnisku w Genewie po uruchomieniu unijnego systemu biometrycznego kontroli wjazdu i wyjazdu

Lotnisko w Genewie — drugie co do ruchu międzynarodowego w Szwajcarii — spędziło większość poniedziałkowego poranka na radzeniu sobie z długimi kolejkami ciągnącymi się przez całą halę przylotów. Pasażerowie spoza UE zostali skierowani do nowo uruchomionych samoobsługowych kiosków, które zbierają zdjęcia twarzy oraz odciski czterech palców w ramach systemu wjazdu/wyjazdu Unii Europejskiej (EES). System, który Szwajcaria musi wdrożyć zgodnie z acquis Schengen, jest stopniowo aktywowany od października ubiegłego roku, a pełne testy operacyjne w Genewie rozpoczęły się 2 lutego.

Podczas gdy lotnisko w Zurychu informowało o czasach oczekiwania wynoszących 30-40 minut dzięki większej liczbie bramek e-gate, zatory w Genewie szybko przekroczyły trzy godziny, osiągając szczyt około czterech godzin. Strażnicy graniczni przekazali lokalnym mediom, że wielu podróżnych nie wiedziało, że będą proszeni o zdjęcie rękawiczek, czapek czy masek podczas rejestracji biometrycznej, co dodatkowo spowalniało proces. Linie lotnicze musiały opóźnić kilka lotów do Londynu, Dubaju i Stambułu, czekając na pasażerów przylatujących z przesiadek.



Ta sytuacja stanowi wczesny test odporności przed kontynentalnym „wielkim przełączeniem” zaplanowanym na 10 kwietnia 2026 roku, po którym ręczne stemplowanie paszportów zostanie całkowicie zniesione. Menedżerowie ds. podróży służbowych już zmieniają szwajcarskie polityki podróży: większość z nich zaleca teraz co najmniej trzygodzinny margines między planowanym przylotem a kolejnym spotkaniem na kolei, a także informuje częstych podróżnych, że kolejne podróże powinny przebiegać szybciej, gdy odciski palców będą przechowywane przez trzy lata.

Dla zespołów zajmujących się mobilnością ten incydent podkreśla dwa praktyczne aspekty. Po pierwsze, komunikacja ze strony przewoźników pozostaje nierówna — kilka linii dalekodystansowych nie poinformowało pasażerów premium o nowych kontrolach. Po drugie, firmy przenoszące pracowników spoza UE do Szwajcarii tej wiosny powinny dołączyć instrukcje dotyczące rejestracji w systemie EES do pakietów powitalnych oraz uwzględnić dłuższe czasy transferów w swoich kalkulacjach obowiązków opiekuńczych. Władze szwajcarskie zapewniają, że wydajność się poprawi, gdy podróżni i funkcjonariusze nabiorą wprawy, ale zalecają przybycie co najmniej dwie godziny wcześniej niż zwykle w pierwszych tygodniach wdrożenia.