
国泰航空于7月24日19:19(香港时间)发布即时旅行灵活政策,允许持有7月26日经香港出发、抵达或中转航班机票的乘客更改日期、改道或申请退款,且免收通常的手续费。客户须于7月29日前完成更改,且须于9月30日前完成旅行。如新行程票价更高,仍需补差价。航空公司表示正“密切关注”强热带风暴努尔,若需取消航班将主动为客户重新预订。此豁免仅适用于以国泰航空(160)票号开头的机票,合作伙伴航空公司的代码共享航段不在此列。货运预订暂时不受影响,但公司已提醒货运代理,如风力预报恶化,可能会调整机型。国泰此举符合其2024年台风服务模式,旨在在8号风球信号发布前24小时内完成大部分航班调整。该模式源于2025年台风巴比导致的临时停飞,造成5000多名中转乘客滞留。通过提前提供灵活改签,航空公司希望减轻呼叫中心和机场员工的压力。旅行管理人员应建议已预订国泰航班的员工尽快利用此豁免,尤其是需确保下周初赴内地会议出席的人员。涉及经香港中转的海运或能源行业换班,应重新核实最短转机时间计算,因为改航班的到达时隙可能紧张。
来源: Cathay Pacific