
فن لینڈ میں یورپی یونین کے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کے نفاذ کے بعد پہلی کرسمس کی سفری ہجوم نے سنگین مسائل کو بے نقاب کر دیا ہے۔ 21 دسمبر کو ایئرپورٹس کونسل انٹرنیشنل یورپ کی رپورٹ کے مطابق، ہیلسنکی-وانتاہ ایئرپورٹ پر ویزا سے مستثنیٰ تیسرے ملک کے شہریوں کی بارڈر کنٹرول پراسیسنگ پچھلے سال کے مقابلے میں 70 فیصد سست ہو گئی ہے۔ 18 دسمبر کو برطانیہ اور امریکہ کے مسافروں کے لیے 55 منٹ تک کی چوٹی کی انتظار کی رپورٹس موصول ہوئیں، جنہیں بایومیٹرک کیوسکس پر فنگر پرنٹس اور چہرے کے سانچے درج کروانے کے بعد ہی دستی بوث تک پہنچنے کی اجازت دی گئی۔
مسئلے کی جڑ صلاحیت کی کمی ہے۔ ایئرپورٹ پر 36 کیوسکس نصب کیے گئے ہیں، لیکن سافٹ ویئر کی خرابیوں اور تربیت یافتہ بارڈر گارڈز کی کمی کی وجہ سے رش کے دوران ایک تہائی کیوسکس بند رہتے ہیں، جس سے قطاریں روانگی ہال تک پھیل جاتی ہیں۔ ایئرپورٹ آپریٹر فیناویہ نے اضافی "بایومیٹرک زونز" کھولے ہیں اور کچھ روانہ ہونے والے مسافروں کو غیر استعمال شدہ آمد گیٹس سے گزارا ہے؛ ایئرلائنز مسافروں کو کم از کم تین گھنٹے پہلے پہنچنے کی ہدایت کر رہی ہیں۔
EES کے تحت، یورپی یونین/شینگن علاقے سے باہر ہر نئے آنے والے کو بایومیٹرک رجسٹریشن مکمل کرنا ضروری ہے۔ یہ ڈیٹا تین سال تک معتبر رہتا ہے، جس کے بعد مسافر خودکار ای-گیٹس استعمال کر سکتے ہیں۔ حکام توقع کرتے ہیں کہ پہلے بار رجسٹریشن کی ضرورت رکھنے والے مسافروں کی تعداد آج کے 10 فیصد سے بڑھ کر 9 جنوری کو تقریباً 35 فیصد ہو جائے گی، جب لاپلینڈ کے چارٹر پروازوں کا عروج ہوگا، جس سے جام کی صورت حال کا خطرہ بڑھ جائے گا۔
کارپوریٹ سفری منیجرز پہلے ہی کنکشن کے اوقات میں اضافہ کر رہے ہیں، کیوسک کے مرحلہ وار رہنما فراہم کر رہے ہیں اور وی آئی پیز کے لیے کنسیئر خدمات پر غور کر رہے ہیں۔ ٹیکنالوجی فراہم کرنے والے موبائل ایپس میں پری رجسٹریشن کی خصوصیات شامل کرنے کی دوڑ میں ہیں تاکہ مسافر آمد سے پہلے بایومیٹرک ڈیٹا اپ لوڈ کر سکیں؛ یورپی کمیشن عید 2026 تک مسائل برقرار رہنے کی صورت میں عارضی استثنیات پر غور کر رہا ہے۔
ہر سال 20 لاکھ غیر یورپی مسافروں کے لیے جو ہیلسنکی سے ٹرانزٹ کرتے ہیں—جن میں سے بہت سے ایشیا اور شمالی امریکہ کے درمیان سفر کرتے ہیں—پیغام واضح ہے: طویل لی اوورز کا شیڈول بنائیں، اگلی پرواز کے ثبوت کے پرنٹ ساتھ رکھیں تاکہ کنکشن چھوٹنے کی صورت میں پیش کیا جا سکے، اور فیناویہ کی تازہ ترین اطلاعات کو حقیقی وقت میں مانیٹر کریں۔
مسئلے کی جڑ صلاحیت کی کمی ہے۔ ایئرپورٹ پر 36 کیوسکس نصب کیے گئے ہیں، لیکن سافٹ ویئر کی خرابیوں اور تربیت یافتہ بارڈر گارڈز کی کمی کی وجہ سے رش کے دوران ایک تہائی کیوسکس بند رہتے ہیں، جس سے قطاریں روانگی ہال تک پھیل جاتی ہیں۔ ایئرپورٹ آپریٹر فیناویہ نے اضافی "بایومیٹرک زونز" کھولے ہیں اور کچھ روانہ ہونے والے مسافروں کو غیر استعمال شدہ آمد گیٹس سے گزارا ہے؛ ایئرلائنز مسافروں کو کم از کم تین گھنٹے پہلے پہنچنے کی ہدایت کر رہی ہیں۔
EES کے تحت، یورپی یونین/شینگن علاقے سے باہر ہر نئے آنے والے کو بایومیٹرک رجسٹریشن مکمل کرنا ضروری ہے۔ یہ ڈیٹا تین سال تک معتبر رہتا ہے، جس کے بعد مسافر خودکار ای-گیٹس استعمال کر سکتے ہیں۔ حکام توقع کرتے ہیں کہ پہلے بار رجسٹریشن کی ضرورت رکھنے والے مسافروں کی تعداد آج کے 10 فیصد سے بڑھ کر 9 جنوری کو تقریباً 35 فیصد ہو جائے گی، جب لاپلینڈ کے چارٹر پروازوں کا عروج ہوگا، جس سے جام کی صورت حال کا خطرہ بڑھ جائے گا۔
کارپوریٹ سفری منیجرز پہلے ہی کنکشن کے اوقات میں اضافہ کر رہے ہیں، کیوسک کے مرحلہ وار رہنما فراہم کر رہے ہیں اور وی آئی پیز کے لیے کنسیئر خدمات پر غور کر رہے ہیں۔ ٹیکنالوجی فراہم کرنے والے موبائل ایپس میں پری رجسٹریشن کی خصوصیات شامل کرنے کی دوڑ میں ہیں تاکہ مسافر آمد سے پہلے بایومیٹرک ڈیٹا اپ لوڈ کر سکیں؛ یورپی کمیشن عید 2026 تک مسائل برقرار رہنے کی صورت میں عارضی استثنیات پر غور کر رہا ہے۔
ہر سال 20 لاکھ غیر یورپی مسافروں کے لیے جو ہیلسنکی سے ٹرانزٹ کرتے ہیں—جن میں سے بہت سے ایشیا اور شمالی امریکہ کے درمیان سفر کرتے ہیں—پیغام واضح ہے: طویل لی اوورز کا شیڈول بنائیں، اگلی پرواز کے ثبوت کے پرنٹ ساتھ رکھیں تاکہ کنکشن چھوٹنے کی صورت میں پیش کیا جا سکے، اور فیناویہ کی تازہ ترین اطلاعات کو حقیقی وقت میں مانیٹر کریں۔