
کلیگری میں قائم ویسٹ جیٹ نے 25 دسمبر کی دیر رات ایک رسمی سفری اطلاع جاری کی ہے، جس میں 26 دسمبر کو جنوبی اونٹاریو اور سینٹ جانز کے لیے یا وہاں سے سفر کرنے والے مسافروں کے لیے تبدیلی اور منسوخی کی فیس معاف کی گئی ہے۔ ایئرلائن ایک مفت سفر کی ترتیب میں تبدیلی کی اجازت دے رہی ہے، جہاں کرایہ کے فرق صرف کیبن کلاس یا منزل کی تبدیلی پر لاگو ہوں گے۔
یہ پالیسی تمام کرایہ کیٹیگریز پر لاگو ہوتی ہے، بشمول الٹرا بیسک اکانومی، اور ویسٹ جیٹ ویکیشنز پیکجز پر بھی، اگرچہ ہوٹل کی سزائیں اب بھی لاگو ہو سکتی ہیں۔ صارفین کو روانگی سے دو گھنٹے پہلے تبدیلی کی درخواست دینی ہوگی، اور سفر اصل تاریخ سے 60 دن کے اندر مکمل ہونا چاہیے۔
ویسٹ جیٹ کا یہ اقدام امریکی ایئرلائنز کی پیش کردہ لچکدار پالیسیاں کی طرح ہے اور کال سینٹرز اور ہوائی اڈوں پر رش کو کم کرنے کی کوشش ہے۔ کارپوریٹ سفر کے منتظمین کے لیے، یہ معافی آخری لمحات میں منسوخی کی صورت میں کرایہ کے نقصان سے بچاؤ کا ایک مؤثر حل فراہم کرتی ہے، جو کینیڈا کے ایئر پاسینجر پروٹیکشن ریگولیشنز کے تحت ہوتا۔
ایئرلائن خبردار کرتی ہے کہ کالز کی زیادہ تعداد کی وجہ سے ایجنٹ کے جواب میں تاخیر ہو سکتی ہے اور صارفین کو اپنی سہولت کے لیے "مینج ٹرپس" پورٹل کے ذریعے خود سروس استعمال کرنے کی ترغیب دیتی ہے۔ جو مسافر پارٹنر ایئرلائنز کے ساتھ کنکشن کر رہے ہیں، انہیں علیحدہ پالیسیاں چیک کرنی چاہئیں کیونکہ انٹرلائن پروٹیکشن مختلف ہو سکتی ہے۔
یہ پالیسی تمام کرایہ کیٹیگریز پر لاگو ہوتی ہے، بشمول الٹرا بیسک اکانومی، اور ویسٹ جیٹ ویکیشنز پیکجز پر بھی، اگرچہ ہوٹل کی سزائیں اب بھی لاگو ہو سکتی ہیں۔ صارفین کو روانگی سے دو گھنٹے پہلے تبدیلی کی درخواست دینی ہوگی، اور سفر اصل تاریخ سے 60 دن کے اندر مکمل ہونا چاہیے۔
ویسٹ جیٹ کا یہ اقدام امریکی ایئرلائنز کی پیش کردہ لچکدار پالیسیاں کی طرح ہے اور کال سینٹرز اور ہوائی اڈوں پر رش کو کم کرنے کی کوشش ہے۔ کارپوریٹ سفر کے منتظمین کے لیے، یہ معافی آخری لمحات میں منسوخی کی صورت میں کرایہ کے نقصان سے بچاؤ کا ایک مؤثر حل فراہم کرتی ہے، جو کینیڈا کے ایئر پاسینجر پروٹیکشن ریگولیشنز کے تحت ہوتا۔
ایئرلائن خبردار کرتی ہے کہ کالز کی زیادہ تعداد کی وجہ سے ایجنٹ کے جواب میں تاخیر ہو سکتی ہے اور صارفین کو اپنی سہولت کے لیے "مینج ٹرپس" پورٹل کے ذریعے خود سروس استعمال کرنے کی ترغیب دیتی ہے۔ جو مسافر پارٹنر ایئرلائنز کے ساتھ کنکشن کر رہے ہیں، انہیں علیحدہ پالیسیاں چیک کرنی چاہئیں کیونکہ انٹرلائن پروٹیکشن مختلف ہو سکتی ہے۔