4 اپریل 2026 کو، برازیل کی ایئرپورٹ آپریٹر موٹیوا نے گویانیا کے سانتا جینوویوا ایئرپورٹ پر ایک نئی ملٹی سینسری روم کا افتتاح کیا، جو بیلیم، پامس اور اوبرلینڈیا میں پہلے سے موجود اسی طرح کی سہولیات میں شامل ہو گئی ہے۔ یہ اقدام عالمی آٹزم آگاہی دن کے موقع پر کیا گیا اور نیشنل سول ایوی ایشن ایجنسی (ANAC) کی قرارداد 556/2025 کے تحت تمام ایسے ہوائی اڈوں کے لیے ہے جو سالانہ دو ملین سے زائد مسافروں کو سنبھالتے ہیں، تاکہ 2027 تک نیورو ڈائیورجنٹ مسافروں کے لیے پرسکون جگہیں فراہم کی جائیں۔ ان کمروں میں ایڈجسٹ ایبل لائٹنگ، ٹیکٹائل دیواریں، شور کم کرنے والی پارٹیشنز اور نرم نشستیں موجود ہیں۔ آٹزم اسپیکٹرم پر موجود مسافر اور ان کے ساتھ آنے والے افراد ایئرپورٹ کی معاونت ڈیسک یا موٹیوا ایپ کے ذریعے سفر سے 48 گھنٹے پہلے تک رسائی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اندر داخل ہونے پر فلائٹ انفارمیشن ڈسپلے اور ایئرلائن کے خصوصی خدمات ڈیسک کے ساتھ براہ راست ہاٹ لائن موجود ہے تاکہ بورڈنگ کالز نہ چھوٹیں۔ عالمی نقل و حرکت کے نقطہ نظر سے، یہ نیا معیار کمپنیوں کے لیے اپنے آٹزم والے ملازمین کے اہل خانہ کی دیکھ بھال کے فرائض کو آسان بناتا ہے۔ ایچ آر ٹیمیں اب سینسری رومز کی دستیابی کو اسائنمنٹ کی تیاری اور سفر کے خطرے کے جائزوں میں شامل کر سکتی ہیں۔ ٹریول مینجمنٹ کمپنیاں بھی کہتی ہیں کہ یہ سہولت ISO 31030 کے رہنما اصولوں کے مطابق جامع اور قابل رسائی سفر کو یقینی بنانے میں مدد دیتی ہے۔ یہ اقدام اس وقت سامنے آیا ہے جب برازیل ٹرانسپورٹ ہبز میں یونیورسل ڈیزائن کے اصول اپنانے لگا ہے۔ 2025 میں، GRU ایئرپورٹ نے سیکیورٹی سے انٹرنیشنل گیٹس تک ایک پائلٹ ‘کوا ئیٹ کوریڈور’ کا افتتاح کیا تھا۔ وزارت برائے انسانی حقوق نے اشارہ دیا ہے کہ یہ فیچر تمام کیٹیگری 1 ایئرپورٹس پر لازمی ہو سکتا ہے۔ متعلقہ فریقین اس اقدام کا خیرمقدم کرتے ہیں لیکن عملے کی تربیت اور مستقل سروس پروٹوکولز کی اہمیت پر زور دیتے ہیں۔ وکالت گروپس ANAC سے ایک مانیٹرنگ ٹول کا مطالبہ کر رہے ہیں جو ماہانہ کارکردگی کے اعداد و شمار شائع کرے تاکہ مسافر سہولیات کا موازنہ کر سکیں اور اپنی رائے دے سکیں۔
ماخذ: R7 – Prisma column
