SNCF نے فرانسیسی ہیٹ ویو کے دوران TGV اور Ouigo ٹکٹوں پر تبدیلی اور ریفنڈ فیس معاف کر دی

ریکارڈ کی سب سے شدید جون کی گرمی کی لہر کا سامنا کرتے ہوئے، SNCF نے 25 جون کو اعلان کیا کہ مسافر تمام TGV InOui اور کم قیمت Ouigo ٹکٹ بغیر کسی چارج کے تبدیل یا منسوخ کر سکتے ہیں۔ یہ پالیسی، جس کی تصدیق SNCF Voyageurs کے CEO کرسٹو ف فانیچے نے X پر کی، 27 جون تک کے سفر پر لاگو ہوگی اور خود بخود SNCF Connect بکنگ ایپ میں فعال ہو جائے گی۔ 24 جون کو متعدد علاقوں میں درجہ حرارت 40 ڈگری سینٹی گریڈ سے تجاوز کر گیا، جس کی وجہ سے ریل انفراسٹرکچر کے سینسرز نے دھات کے ٹریک کی توسیع اور اوور ہیڈ لائن کے ڈھلنے کی اطلاع دی۔ ان خطرات کی وجہ سے رفتار کی پابندیاں اور وقفے وقفے سے سروس معطلیاں ہو رہی ہیں، جو کاروباری شیڈولز اور ایک ہی دن کی واپسی کی سفروں میں تاخیر کا باعث بن رہی ہیں۔ بغیر جرمانے کی واپسی کی پیشکش کے ذریعے، SNCF کا مقصد مسافروں کی تعداد کم کرنا اور زیادہ بھرے ہوئے، کم ایئر کنڈیشن والے کوچز سے بچنا ہے—جن میں سے کچھ میں ہفتے کے شروع میں HVAC کی خرابی بھی ہوئی تھی۔ کارپوریٹ موبلٹی ٹیموں کے لیے یہ رعایت دوبارہ بکنگ کے فیصلے آسان بناتی ہے: ٹریول مینیجرز بغیر کسی اضافی لاگت کے میٹنگز آن لائن منتقل کر سکتے ہیں یا عملے کو ٹھنڈی شام کی سروسز کے ذریعے بھیج سکتے ہیں۔ اس موسم گرما میں فرانس منتقل ہونے والے غیر ملکی باشندے بھی نوٹ کریں کہ منتقلی کمپنیوں کے عملے کے ٹکٹ شامل ہیں، جو لچکدار منتقلی کی تاریخوں کی اجازت دیتے ہیں۔ مسافروں کو چاہیے کہ وہ تبدیلیاں اپنی اصل خریداری کے چینل (SNCF Connect، Trainline، GDS) کے ذریعے روانگی سے پہلے کریں؛ ورنہ معمول کے کرایہ کے قواعد لاگو ہوں گے۔ SNCF کا کہنا ہے کہ اگر Meteo-France جمعہ کے بعد بھی ریڈ الرٹ جاری رکھتا ہے تو وہ اس رعایت کو بڑھانے پر غور کرے گا۔