یورپی یونین کے نئے انٹری/ایگزٹ سسٹم کی وجہ سے برطانوی مسافروں کے لیے ہوائی اڈوں پر قطار کے اوقات تین گنا بڑھ گئے ہیں۔

برطانیہ سے شینگن علاقے میں سفر کرنے والے کاروباری اور تفریحی مسافر رپورٹ کر رہے ہیں کہ یورپی یونین کے بایومیٹرک انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کے فعال ہونے کے بعد پاسپورٹ کنٹرول کی قطاریں بہت طویل ہو گئی ہیں۔ یہ نظام، جو اس ماہ کے شروع میں زیادہ تر بڑے یورپی ہوائی اڈوں پر مکمل طور پر نافذ کیا گیا، ہر غیر یورپی شہری سے پہلی آمد پر فنگر پرنٹس اور چہرے کی تصویر رجسٹر کروانے کا تقاضا کرتا ہے اور روانگی کے وقت ڈیجیٹل چیک کروانا ضروری ہے۔ 21 جولائی کو کئی برطانوی مسافروں نے روم-فیومیچینو، میڈرڈ-باراخاس اور پیرس-شارل ڈی گول ہوائی اڈوں پر ایک گھنٹے سے زائد انتظار کی شکایت کی، جس کی وجہ سے کچھ مسافر اپنی اگلی پروازیں مس کر گئے۔ رائن ائر نے اس عمل کو "ناکام آغاز" قرار دیتے ہوئے صارفین کو اضافی کنکشن وقت رکھنے کی ہدایت کی ہے۔ یورپی ہوائی اڈے کے آپریٹرز نے تسلیم کیا ہے کہ برطانوی مسافروں کی اوسط پروسیسنگ کا وقت سات منٹ سے بڑھ کر تقریباً بیس منٹ ہو گیا ہے، اور خودکار کیوسک ابھی بھی سافٹ ویئر کی خرابیوں کا شکار ہیں۔ کاروباری مسافروں کے لیے فوری مسئلہ سخت دن کے شیڈول میں غیر یقینی صورتحال ہے۔ موبلٹی مینیجرز مشورہ دے رہے ہیں کہ شام کے آخری وقت کی پروازوں سے گریز کریں، پروازوں کے درمیان کم از کم دو گھنٹے کا وقفہ رکھیں اور اہم ملاقاتیں اس وقت تک ورچوئل رکھیں جب تک نظام مستحکم نہ ہو جائے۔ برطانیہ کی وزارت خارجہ نے اپنی ہدایات میں اضافہ کیا ہے کہ "EES ہر مسافر کے لیے اضافی وقت لے سکتا ہے، اس لیے سرحد پر معمول سے زیادہ انتظار کے لیے تیار رہیں۔" درمیانے عرصے میں، EES پاسپورٹ اسٹیمپ ختم کر دے گا اور شینگن ممالک کو خودکار طور پر زیادہ قیام کی نشاندہی کرنے میں مدد دے گا، جو تعمیل ٹیموں کے لیے خوش آئند ہے۔ تاہم، جب تک بایومیٹرک کیوسک قابل اعتماد نہ ہوں اور عملے کی تعداد میں اضافہ نہ ہو، موبلٹی پروگراموں کو زیادہ ذمہ داری اور ممکنہ طور پر مس شدہ کنکشن کی دوبارہ بکنگ کے اخراجات کا سامنا کرنا پڑے گا۔ وہ کمپنیاں جن کے پاس اکثر سفر کرنے والے ملازمین ہیں، انہیں مسافروں کے ٹریکنگ ڈیٹا کا جائزہ لینا چاہیے اور EES کی وجہ سے اضافی لاؤنج یا رہائش کے اخراجات کی واپسی کے لیے اپنی پالیسی میں ترمیم پر غور کرنا چاہیے۔ ایئر لائنز اور ہوائی اڈوں نے یورپی کمیشن سے درخواست کی ہے کہ مصروف موسم گرما میں لچکدار نفاذ کی اجازت دی جائے، لیکن برسلز نے اب تک کوئی عمومی معطلی کا ارادہ ظاہر نہیں کیا۔ برطانوی حکام کا کہنا ہے کہ وہ "فرانسیسی حکام کے ساتھ قریبی رابطے میں ہیں تاکہ ڈوور، یوروٹنل اور سینٹ پینکراس پر روانگی کے لیے بس اور ریل مسافروں کی مشکلات کم کی جا سکیں"، حالانکہ ان مقامات پر بھی اس سال کے آخر میں مکمل بایومیٹرک کیپچر کے نفاذ کے بعد پروسیسنگ سست ہونے کی توقع ہے۔