NHAI نے دہلی ایئرپورٹ کی آمد کی لین میں بغیر ٹیک والے گاڑیوں کو روکنے کے لیے FASTag کے استعمال پر سوال اٹھا دیا۔

نیشنل ہائی ویز اتھارٹی آف انڈیا (NHAI) نے دہلی کے اندرا گاندھی انٹرنیشنل ایئرپورٹ (IGIA) پر RFID پر مبنی FASTag سسٹم چلانے والے بینکوں کو ہدایت دی ہے کہ وہ ٹرمینل 3 پر نقدی سے پاک ٹول ڈیوائس کو داخلے کے فلٹر کے طور پر استعمال کرنا بند کریں، کیونکہ مسافروں کی جانب سے متعدد شکایات موصول ہوئی ہیں۔ اس ہفتے رپورٹس سامنے آئیں کہ بغیر فعال FASTag کے گاڑیوں کو ملٹی لیول کار پارک کی طرف موڑ دیا جا رہا تھا، جس کی وجہ سے وہ مفت آٹھ منٹ کی پک اپ ونڈو سے زیادہ وقت گزار دیتے اور زیادہ فیس ادا کرنی پڑتی۔ ایئرپورٹ آپریٹر DIAL نے 2024 میں کرپ سائیڈ بھیڑ کم کرنے کے لیے FASTag پارکنگ متعارف کروائی تھی، لیکن نفاذ کرنے والے عملے نے مبینہ طور پر ان گاڑیوں کو روکنا شروع کر دیا جو ٹیک یا بیلنس نہیں رکھتیں۔ NHAI حکام نے واضح کیا کہ FASTag صرف ادائیگی کا ذریعہ ہے اور اسے عوامی انفراسٹرکچر تک رسائی محدود کرنے کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ انہوں نے بینکوں کو ہدایت دی ہے کہ ٹیک کا استعمال اختیاری بنایا جائے اور فوری طور پر متبادل ادائیگی کے لینز بنائے جائیں۔ کاروباری مسافروں کے لیے یہ وضاحت بھارت کے سب سے مصروف بین الاقوامی گیٹ وے پر ایک ناگوار رکاوٹ کو دور کرتی ہے، جہاں سالانہ 70 ملین سے زائد مسافر آتے ہیں۔ ڈرائیور کے ساتھ چلنے والی گاڑیاں اور رائیڈ ہیلنگ فلیٹس، جو مختلف ریاستوں کے سرحدوں پر مختلف ٹول تقاضوں کے ساتھ گھومتی ہیں، ہر سفر کے لیے درست ٹیک اور بیلنس برقرار رکھنے میں مشکلات کا سامنا کر رہی تھیں۔ ٹریول مینجمنٹ کمپنیوں نے اس اقدام کا خیرمقدم کیا لیکن IGIA سے کہا کہ وہ نشانات اور ڈیجیٹل ادائیگیوں کو بہتر بنائے تاکہ ڈرائیور بغیر نقد قطاروں کے پارکنگ کی فیس ادا کر سکیں۔ موبلٹی ماہرین کا کہنا ہے کہ یہ واقعہ قومی انٹرآپریبلٹی معیارات کی ضرورت کو اجاگر کرتا ہے—بھارت 2027 تک ٹول، پارکنگ اور فیول ادائیگیوں کو یکجا کرنے کے لیے ‘OneTag’ فریم ورک کا پائلٹ کر رہا ہے۔ اس دوران، DIAL سے کہا گیا ہے کہ وہ ٹریفک فلو کا آڈٹ جمع کرائے اور مسافروں کے لیے دوستانہ متبادل پیش کرے، جیسے کہ ادائیگی نکلتے وقت یا QR کوڈ بلنگ، اگلے ماہ کی تعطیلات کی بھیڑ سے پہلے۔