NHAI Pertanyakan Penggunaan FASTag untuk Melarang Mobil Tanpa Tag Masuk Jalur Kedatangan Bandara Delhi

Otoritas Jalan Tol Nasional India (NHAI) telah meminta bank-bank yang mengoperasikan sistem FASTag berbasis RFID di Bandara Internasional Indira Gandhi (IGIA) Delhi untuk menghentikan penggunaan perangkat tol tanpa uang tunai tersebut sebagai filter masuk di Terminal 3 setelah banyak keluhan dari para pelancong. Laporan minggu ini menyebutkan bahwa kendaraan tanpa FASTag aktif dialihkan ke tempat parkir bertingkat, sehingga melebihi batas waktu penjemputan gratis selama delapan menit dan harus membayar biaya lebih tinggi. Operator bandara DIAL memperkenalkan parkir FASTag pada 2024 untuk mengurangi kemacetan di pinggir jalan, namun petugas penegak aturan diduga mulai memblokir mobil yang tidak memiliki tag atau saldo yang cukup. Pejabat NHAI menegaskan bahwa FASTag hanya alat pembayaran dan tidak boleh digunakan untuk membatasi akses ke infrastruktur publik. Mereka mengarahkan bank penerbit untuk memastikan penggunaan tag bersifat opsional dan segera membuat jalur pembayaran alternatif. Bagi pelancong bisnis, klarifikasi ini menghilangkan hambatan yang tidak diinginkan di gerbang internasional tersibuk di India, yang melayani lebih dari 70 juta penumpang setiap tahun. Mobil dengan sopir dan armada ride-hailing—yang sering berpindah antar batas negara bagian dengan persyaratan tol berbeda—mengalami kesulitan menjaga tag dan saldo yang valid untuk setiap perjalanan. Perusahaan manajemen perjalanan menyambut baik langkah ini, namun mendesak IGIA untuk memperbaiki tanda dan pembayaran digital agar pengemudi dapat membayar biaya parkir tanpa antrean tunai. Para ahli mobilitas mengatakan kejadian ini menyoroti perlunya standar interoperabilitas nasional—India sedang menguji coba kerangka kerja ‘OneTag’ untuk menyatukan pembayaran tol, parkir, dan bahan bakar di berbagai platform pada 2027. Sementara itu, DIAL diminta menyerahkan audit alur lalu lintas dan mengusulkan alternatif yang ramah penumpang, seperti bayar saat keluar atau penagihan kode QR, sebelum lonjakan penumpang saat liburan bulan depan.