NHAI persoalkan penggunaan FASTag untuk menghalang kereta tanpa tag dari lorong ketibaan Lapangan Terbang Delhi

Pihak Berkuasa Lebuhraya Kebangsaan India (NHAI) telah mengarahkan bank-bank yang mengendalikan sistem FASTag berasaskan RFID di Lapangan Terbang Antarabangsa Indira Gandhi (IGIA), Delhi, supaya menghentikan penggunaan peranti tol tanpa tunai itu sebagai penapis masuk di Terminal 3 selepas menerima banyak aduan daripada para pelancong. Laporan minggu ini mendedahkan kenderaan tanpa FASTag aktif dialihkan ke tempat letak kereta bertingkat, menyebabkan mereka melebihi tempoh percuma lapan minit untuk mengambil penumpang dan terpaksa membayar yuran lebih tinggi. Pengendali lapangan terbang, DIAL, memperkenalkan sistem letak kereta FASTag pada 2024 untuk mengurangkan kesesakan di tepi jalan, tetapi kakitangan penguatkuasaan didakwa menghalang kenderaan yang tiada tag atau baki tidak mencukupi. Pegawai NHAI menegaskan FASTag hanyalah alat pembayaran dan tidak boleh digunakan untuk mengehadkan akses ke infrastruktur awam. Mereka mengarahkan bank penerbit memastikan penggunaan tag adalah pilihan dan segera mewujudkan lorong pembayaran alternatif. Bagi pelancong perniagaan, penjelasan ini menghapuskan halangan yang tidak diingini di pintu masuk antarabangsa paling sibuk di India, yang mengendalikan lebih 70 juta penumpang setahun. Kereta dengan pemandu peribadi dan armada perkhidmatan e-hailing—yang sering bergerak antara sempadan negeri dengan keperluan tol berbeza—menghadapi kesukaran mengekalkan tag dan baki sah untuk setiap perjalanan. Syarikat pengurusan perjalanan menyambut baik langkah ini tetapi menggesa IGIA memperbaiki papan tanda dan pembayaran digital supaya pemandu dapat menyelesaikan bayaran letak kereta tanpa beratur tunai. Pakar mobiliti berkata kejadian ini menonjolkan keperluan piawaian interoperabiliti nasional—India sedang menguji rangka kerja ‘OneTag’ untuk menyatukan pembayaran tol, letak kereta dan bahan api merentas platform menjelang 2027. Sementara itu, DIAL diminta mengemukakan audit aliran trafik dan mencadangkan alternatif mesra penumpang, seperti bayaran semasa keluar atau pengebilan kod QR, sebelum musim cuti bulan depan.