کیٹھی پیسیفک نے 12 نومبر کو تصدیق کی کہ لندن ہیٹھرو سے پرواز CX252 منگل کو پرواز کے فوراً بعد واپس لوٹ آئی، جبکہ بدھ کو ٹوکیو ناریٹا سے پرواز CX521 اوساکا کے کانسائی ایئرپورٹ پر منتقل ہو گئی، دونوں مختلف تکنیکی انتباہات کی وجہ سے۔ تمام مسافروں کو دوبارہ انتظامات فراہم کیے گئے اور طیاروں کی مکمل جانچ پڑتال جاری ہے۔ اگرچہ کوئی زخمی نہیں ہوا، لیکن یہ متواتر واقعات ہانگ کانگ کے مصروف سال کے آخر کے کانفرنس سیزن کے آغاز پر سینکڑوں مسافروں کے لیے کنکشن میں خلل کا باعث بنے۔ کارپوریٹ ٹریول مینیجرز نے اگلے ہفتے ہونے والی ایشین لاجسٹکس، میری ٹائم اور ایوی ایشن کانفرنس کے لیے سینئر ایگزیکٹوز کے ٹکٹ دوبارہ جاری کرنے اور ہوٹل کے بلاکس ایڈجسٹ کرنے میں جلدی کی۔ صنعت کے تجزیہ کاروں کا کہنا ہے کہ کیٹھی کی فلائٹ فلیٹ ابھی وبائی مرض کے بعد استعمال میں اضافہ کر رہی ہے؛ غیر متوقع مینٹیننس کے واقعات زیادہ خلل ڈالنے والے ہیں کیونکہ اضافی طیارے اور عملہ محدود ہیں۔ کیریئر نے تکنیکی چیکس کو مضبوط کرنے کا وعدہ کیا اور زور دیا کہ حفاظت کبھی بھی متاثر نہیں ہوئی۔ ہانگ کانگ کے مسافر حقوق کے فریم ورک کے تحت، ایسے حالات میں مسافروں کو کھانے، ہوٹل کی رہائش اور دوبارہ بکنگ کا حق حاصل ہے۔ وقت کی حساس شپمنٹس والی کمپنیوں کو بھی ممکنہ تاخیر کا خیال رکھنا چاہیے کیونکہ فریٹر روٹیشنز انجینئرنگ وسائل کی منتقلی سے متاثر ہو سکتی ہیں۔ ٹریول ڈیپارٹمنٹس کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ خاص طور پر متعدد شہروں کے ایشیائی دوروں کے لیے سفر کے شیڈول میں اضافی وقت شامل کریں اور عملے کو یہ بھی یقینی بنائیں کہ غیر معمولی حالات میں ایئرلائن کی ڈیوٹی آف کیئر ہاٹ لائنز کو کیسے فعال کرنا ہے۔
ماخذ: South China Morning Post
