国泰航空于11月12日确认，周二从伦敦希思罗起飞的CX252航班起飞后不久返航，周三从东京成田起飞的CX521航班则改降大阪关西机场，均因不同技术警告所致。所有乘客均已重新安排行程，涉事飞机正在接受全面检查。尽管未造成人员伤亡，但这两起接连发生的事件在香港年终繁忙的会议季初期，导致数百名旅客的后续转机陷入混乱。企业差旅经理紧急重新出票，并调整下周亚洲物流、海运及航空大会高级管理人员的酒店预订。业内分析人士指出，国泰机队在疫情后正逐步恢复运营，临时维修事件对航班影响更大，因为备用飞机和机组人员仍然紧缺。航空公司承诺加强技术检查，强调安全绝不妥协。根据香港乘客权益框架，旅客在此类情况下有权获得餐食、酒店住宿及改签服务。对于时间紧迫的货运企业，也应预料潜在延误，因为工程资源调配可能影响货机轮换。差旅部门建议在行程中预留缓冲时间，尤其是多城市亚洲行程，并确保员工了解如何在航班异常时启动航空公司的关怀热线。
