ปัญหาทางเทคนิคทำให้เครื่องบินสองลำของคาเธ่ย์ แปซิฟิกที่มุ่งหน้าสู่ฮ่องกงต้องบินกลับหรือเปลี่ยนเส้นทาง

คาเธ่ย์ แปซิฟิก ยืนยันเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน ว่าเที่ยวบิน CX252 จากลอนดอน ฮีทโธรว์ ต้องกลับมาลงจอดหลังจากขึ้นบินไม่นานในวันอังคาร ขณะที่เที่ยวบิน CX521 จากโตเกียว นาริตะ เปลี่ยนเส้นทางไปลงที่สนามบินคันไซ โอซาก้าในวันพุธ ทั้งสองเหตุการณ์เกิดจากสัญญาณเตือนทางเทคนิคที่แตกต่างกัน ผู้โดยสารทั้งหมดได้รับการจัดที่นั่งใหม่และเครื่องบินกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบอย่างละเอียด แม้จะไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ แต่เหตุการณ์ต่อเนื่องนี้สร้างความวุ่นวายให้กับผู้โดยสารหลายร้อยคนที่ต้องเดินทางต่อในช่วงเริ่มต้นฤดูกาลประชุมปลายปีที่คึกคักของฮ่องกง ผู้จัดการฝ่ายเดินทางของบริษัทต่างเร่งออกตั๋วใหม่และปรับเปลี่ยนการจองโรงแรมสำหรับผู้บริหารระดับสูงที่จะเข้าร่วมงาน Asian Logistics, Maritime and Aviation Conference สัปดาห์หน้า นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมชี้ว่า ฝูงบินของคาเธ่ย์ยังอยู่ในช่วงเพิ่มการใช้งานหลังจากเก็บเครื่องบินในช่วงโรคระบาด เหตุการณ์ซ่อมบำรุงที่ไม่คาดคิดจึงส่งผลกระทบมากขึ้น เนื่องจากเครื่องบินสำรองและลูกเรือยังมีจำกัด สายการบินสัญญาว่าจะเพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบทางเทคนิคและเน้นย้ำว่าความปลอดภัยไม่เคยถูกละเลย ภายใต้กรอบสิทธิผู้โดยสารของฮ่องกง ผู้โดยสารมีสิทธิได้รับอาหาร ที่พักโรงแรม และการจองใหม่ในกรณีเช่นนี้ บริษัทที่มีการจัดส่งสินค้าที่ต้องการเวลารัดกุมควรเตรียมรับมือกับความล่าช้า เนื่องจากการหมุนเวียนเครื่องบินขนส่งสินค้าอาจได้รับผลกระทบเมื่อทรัพยากรวิศวกรรมถูกเบี่ยงเบน แผนกเดินทางควรวางแผนเวลาสำรองในกำหนดการเดินทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทัวร์หลายเมืองในเอเชีย และให้แน่ใจว่าพนักงานรู้วิธีติดต่อสายด่วนดูแลผู้โดยสารของสายการบินเมื่อเกิดเหตุการณ์ผิดปกติ