TLScontact sẽ tiếp nhận dịch vụ xin visa và nhập tịch Anh từ Sopra Steria

Công ty tư vấn di trú Five Star International xác nhận Bộ Nội vụ Anh sẽ thay đổi đối tác thương mại cho các Trung tâm Nộp Hồ sơ Visa (VAC) trong nước, chấm dứt hợp đồng với Sopra Steria và chuyển sang TLScontact từ mùa thu 2024. Đối với người nộp hồ sơ ở nước ngoài, một số hợp đồng khu vực sẽ chuyển từ TLScontact sang VFS Global trong khoảng thời gian từ tháng 9/2024 đến tháng 1/2025. Mặc dù việc chuyển giao hoạt động còn hơn một năm nữa mới diễn ra, thông báo hôm nay rất quan trọng với các quản lý di chuyển nhân sự vì nó trùng với giai đoạn cuối cùng hướng tới việc cấp eVisa hoàn toàn số hóa. TLScontact hiện đã cung cấp dịch vụ đăng ký sinh trắc học và quét tài liệu cho nhiều chính phủ châu Âu và dự kiến sẽ triển khai thêm các ki-ốt tự phục vụ cùng tính năng đặt lịch qua ứng dụng di động. Bộ Nội vụ khẳng định thời gian xử lý và quyết định hồ sơ sẽ không thay đổi, nhưng các chuyên gia nhớ lại những khó khăn ban đầu khi Sopra Steria ra mắt năm 2019 — từ việc thiếu lịch hẹn đến đóng cửa trung tâm đột ngột. Do đó, nhà tuyển dụng nên theo dõi cập nhật về mức độ dịch vụ, đặc biệt với các hồ sơ ưu tiên và siêu ưu tiên, đồng thời cân nhắc nộp hồ sơ sớm trong giai đoạn chuyển đổi. Đối với các đội ngũ toàn cầu, thay đổi đối tác bên ngoài nước Anh cũng rất quan trọng: VFS Global sẽ tiếp nhận hoạt động VAC tại một số khu vực ở châu Phi, châu Âu, Trung Đông và Trung Á. Điều này sẽ ảnh hưởng đến logistics thu nhận tài liệu và có thể tác động đến phí chuyển phát cũng như khả năng đặt lịch sinh trắc học cho nhân viên được điều động. Các bước thực tế tiếp theo bao gồm cập nhật hướng dẫn trên mạng nội bộ, tái đào tạo nhà cung cấp dịch vụ di chuyển về quy định xử lý tài liệu mới, và dự trù ngân sách cho khả năng thay đổi phí khi hợp đồng mới bắt đầu có hiệu lực.