Các sân bay kêu gọi Brussels sửa hệ thống Nhập/Xuất sinh trắc học khi hàng dài có thể khiến hành khách Anh chờ đến sáu tiếng

Trước mùa cao điểm du lịch hè, các nhà điều hành sân bay châu Âu cảnh báo rằng Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh Sinh trắc học mới của EU (EES) đang quá tải, gây nguy cơ xếp hàng nhập cảnh kéo dài đến sáu giờ đối với công dân Anh. Báo cáo từ hãng tin Ý Teleborsa dẫn lời CEO Aeroporti di Roma, ông Marco Troncone, cho biết sân bay Fiumicino và Ciampino có thể phải tạm ngưng xử lý EES vào những thời điểm nhất định để tránh “hỗn loạn”. Trong khi đó, Chủ tịch ACI Europe, ông Stefan Schulte, nói với BBC rằng các chính trị gia cần “ngừng giả vờ rằng hệ thống này hoạt động tốt”.

EES chính thức vận hành từ ngày 10/4/2026, yêu cầu tất cả khách không thuộc EU—bao gồm cả người mang hộ chiếu Anh—phải cung cấp dấu vân tay và quét khuôn mặt lần đầu tiên vượt qua biên giới Schengen. Tuy nhiên, các hãng hàng không cho biết các trạm tự phục vụ gặp sự cố khiến nhiều hành khách phải làm lại thủ tục hoặc phải xếp vào quầy thủ công, làm mất đi hiệu quả của hệ thống. Mô hình do IATA đưa ra trong bài báo cảnh báo thời gian chờ tồi tệ nhất có thể lên đến sáu giờ tại các trung tâm đông khách nếu không cải thiện được tốc độ xử lý trước đợt cao điểm cuối tháng 7.



Hy Lạp đã chứng kiến một chuyến bay Ryanair đến London cất cánh với số hành khách chỉ một nửa do không kịp xử lý. Các điểm nóng tương tự ở Tây Ban Nha và Pháp có thể khiến cả du khách nghỉ dưỡng lẫn doanh nhân bị kẹt lại trong mùa cao điểm. Ủy ban châu Âu khẳng định quy định cho phép linh hoạt và nguyên nhân chính là thiếu nhân sự chứ không phải công nghệ. Tuy nhiên, chỉ có hai quốc gia thành viên—Thụy Điển và Bồ Đào Nha—đã kích hoạt ứng dụng đăng ký trước ‘Travel to Europe’ nhằm tăng tốc thủ tục, trong khi Hiệp hội Du lịch Anh ABTA cho biết các thành viên của họ đang nhận được ngày càng nhiều phản ánh từ khách hàng.

Các công ty có chuyến công tác quan trọng đến EU nên khuyên nhân viên dành thêm thời gian tại cửa khẩu, đảm bảo chip hộ chiếu không bị hỏng và nếu có thể, sử dụng các ứng dụng đăng ký trước. Các nhóm quản lý di chuyển cũng nên cân nhắc phân bổ ngày đến cho các đoàn đi vào các nước Schengen cho đến khi hệ thống ổn định hoặc có biện pháp miễn trừ được thống nhất.