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TLScontact übernimmt die Visa- und Staatsbürgerschaftsantragsdienste für das Vereinigte Königreich von Sopra Steria

Juni 30, 2026
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TLScontact übernimmt die Visa- und Staatsbürgerschaftsantragsdienste für das Vereinigte Königreich von Sopra Steria
Die Einwanderungsberatung Five Star International hat bestätigt, dass das Innenministerium seine kommerziellen Partner für Visa-Antragszentren (VACs) im Vereinigten Königreich wechseln wird. Der Vertrag mit Sopra Steria endet zugunsten von TLScontact ab Herbst 2024. Für Antragsteller im Ausland werden mehrere regionale Verträge zwischen September 2024 und Januar 2025 von TLScontact zu VFS Global übergehen.

Obwohl die operative Übergabe erst in über einem Jahr erfolgt, ist die heutige Ankündigung für Mobility-Manager besonders relevant, da sie mit dem letzten Schritt zur vollständigen Einführung digitaler eVisas zusammenfällt. TLScontact bietet bereits biometrische Erfassung und Dokumentenscanning für mehrere europäische Regierungen an und wird voraussichtlich zusätzliche Selbstbedienungskioske sowie mobile Terminplanungsfunktionen einführen.

TLScontact übernimmt die Visa- und Staatsbürgerschaftsantragsdienste für das Vereinigte Königreich von Sopra Steria


Das Innenministerium betont, dass sich Bearbeitungszeiten und Entscheidungsprozesse nicht ändern werden. Dennoch erinnern sich Praktiker an die Anfangsschwierigkeiten nach dem Start von Sopra Steria im Jahr 2019 – von Terminengpässen bis hin zu plötzlichen Schließungen von Zentren. Arbeitgeber sollten daher die Service-Updates genau verfolgen, insbesondere bei Prioritäts- und Super-Prioritätsanträgen, und in der Übergangsphase Anträge möglichst frühzeitig stellen.

Für globale Teams sind die Änderungen bei den ausländischen VACs ebenso bedeutend: VFS Global wird die VAC-Betriebe in Teilen Afrikas, Europas, des Nahen Ostens und Zentralasiens übernehmen. Dies wird die Logistik der Dokumentenabholung verändern und könnte Auswirkungen auf Kuriergebühren sowie die Verfügbarkeit von biometrischen Terminen für Entsandte haben.

Praktische nächste Schritte umfassen die Aktualisierung von Intranet-Richtlinien, die erneute Information von Umzugsdienstleistern über neue Dokumentenhandhabungsregeln sowie die Budgetierung möglicher Gebührenänderungen, sobald die neuen Verträge in Kraft treten.
Quelle: Five Star International

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