普纳出发的阿卡萨航空六小时延误，扰乱企业行程安排

超过200名乘客——其中许多是周一出差的IT顾问——在1月9日至10日期间被困于浦那机场，两趟飞往果阿和艾哈迈达巴德的Akasa Air航班延误超过五小时。原定于18:00起飞的果阿航班最终于00:50才起飞；飞往艾哈迈达巴德的航班则在凌晨4:00起飞。（来源：timesofindia.indiatimes.com）

旅客抱怨信息更新不足，餐饮供应匮乏。一些乘客告诉当地媒体，如果能早点获知延误消息，他们宁愿选择自驾而非等待。Akasa方面称延误系“运营原因”所致，并声称地勤人员提供了定期通报，但许多乘客对此表示质疑。



对于企业出行团队来说，此次事件提醒人们，印度快速增长但运力紧张的国内航空市场可能打乱紧凑的转机时间，尤其是在机组人员从拥堵的大城市调配时。据报道，果阿莫帕机场和艾哈迈达巴德新航站楼的旅客因错过后续国际航班，导致多家公司支付了重新出票费用。

根据印度民航总局（DGCA）的乘客权益规定，延误超过六小时的航班，航空公司需安排酒店住宿或全额退款。律师指出，若不遵守规定，可能面临最高达10万卢比的罚款。

旅行管理公司建议，1月期间北印度常有浓雾，机组排班紧张，航班网络易受影响，出行时应提前预订早班机或在行程中预留充足缓冲时间。