
2026年3月15日,数十名印度科技专业人士及归国侨民因印度航空突然取消从德里飞往旧金山的AI 173航班而陷入混乱。航班取消通知仅在起飞前12小时发布,理由是需绕飞受冲突影响的西亚空域。乘客被重新安排在最早4月2日的航班上,延误长达19天,除非选择退款。一些旅客晒出凭证显示,在企业批准的替代航班售罄后,他们不得不以2400至2600美元的单程票价购买海湾地区航空公司的机票。每年印度与湾区之间有超过40万名乘客往来,DEL–SFO直飞航线是硅谷工作任务的重要生命线,其中断影响了项目启动时间、签证有效期及家庭团聚计划。根据印度民航规定,航班取消需在24小时内提供全额退款或6小时内安排替代航班,但法律并未要求航空公司承担改乘其他航司的费用,导致旅客面临“照顾责任缺失”的风险,律师指出。企业出行部门因此被建议审查涵盖“额外费用”的旅行保险条款,并预先批准关键航线的第二航空公司。鉴于巴基斯坦空域仍关闭,伊朗上空飞行风险较大,分析人士预计2026年第二季度长途航班取消将时有发生。印度航空在简短声明中表示,正“尽快安置受影响旅客”,并审查服务恢复流程。