Cancelamento de Última Hora da Air India Deixa Passageiros do Trecho Delhi–São Francisco Presos e Evidencia Riscos da Rota

Dezenas de profissionais de tecnologia baseados na Índia e membros da diáspora que retornavam ficaram em apuros no dia 15 de março de 2026, quando a Air India cancelou abruptamente o voo AI 173 de Delhi para São Francisco apenas 12 horas antes da partida, alegando a necessidade de desviar a rota devido ao espaço aéreo do Oeste Asiático afetado por conflitos. Os passageiros foram remarcados para voos até 2 de abril — um atraso de 19 dias — a menos que aceitassem o reembolso. Vários viajantes publicaram recibos mostrando tarifas de ida substitutas entre US$ 2.400 e 2.600 em companhias do Golfo, após as alternativas aprovadas pelas empresas se esgotarem. Com mais de 400 mil passageiros anuais entre Índia e Bay Area, o voo direto DEL–SFO é essencial para missões no Vale do Silício, e sua interrupção impacta datas de início de projetos, prazos de validade de vistos e planos de reunião familiar. Segundo as regras da aviação civil indiana, companhias que cancelam com menos de 24 horas de antecedência devem oferecer reembolso total ou voo alternativo em até seis horas. No entanto, não há lei que obrigue o custeio de reacomodação em outra companhia, deixando os viajantes vulneráveis a “lacunas no dever de cuidado”, afirmam advogados. Por isso, departamentos de mobilidade são aconselhados a revisar apólices de seguro viagem que cubram “despesas extras” e a pré-autorizar uma segunda companhia em rotas críticas. Com o espaço aéreo paquistanês ainda fechado e sobrevoos iranianos arriscados, analistas preveem que cancelamentos esporádicos de voos de longa distância devam continuar até o segundo trimestre de 2026. Enquanto isso, a Air India declarou em nota breve que está “trabalhando para acomodar os passageiros afetados o mais rápido possível” e revisando seus protocolos de recuperação de serviço.