复活节周预计将从西班牙一些最繁忙的交通枢纽开始出现混乱，原因是三大工会——CC OO、UGT和USO——宣布对Groundforce发起无限期罢工。Groundforce是Globalia旗下的地面服务公司，负责为Air Europa及多家航空公司提供地勤服务。罢工于3月27日确认，将于3月30日星期一开始，影响马德里-巴拉哈斯、巴塞罗那-埃尔普拉特、阿利坎特、瓦伦西亚、马拉加、毕尔巴鄂、马略卡岛、伊比萨、拉斯帕尔马斯、特内里费、兰萨罗特和富埃特文图拉等机场。约有3000名登机口、行李和货运工作人员将在每天三个时段（05:00-07:00、11:00-17:00和22:00-00:00）停止工作，直到公司接受行业集体协议中关于工资指数调整的条款。工会指责Groundforce对协议第94条和第96条采取“限制性”解释，实际上冻结了自2022年以来应对通胀的工资调整。此次争议发生在公司刚刚赢得Aena多机场地勤招标六个月后，接手了原由伊比利亚机场服务公司持有的合同。工会领导警告称，管理层试图通过忽视通胀条款、过度使用兼职合同和加班，来“削弱协议内容”。如果罢工广泛实施，旅客在西班牙春季假期高峰期可能面临行李积压和航班延误。Groundforce负责受影响机场约10%的航班地勤服务，包括几乎所有Air Europa的航班。其他地勤公司已人手紧张，且交通部发布的最低服务令将限制应急人员调配。连接拉丁美洲和北非——Air Europa的两大主要市场——的旅客预计将受到最大影响。竞争对手Menzies也出现类似争议，UGT已对其七个机场发出预告。工会希望Aena在未来招标中加强社会条款的执行，防止工资“竞底”。企业方面则认为，人员成本上涨速度超过航空公司愿意支付的地勤费用，导致利润空间在激烈竞争中被压缩。随着假期客流预计将超过2019年纪录，这场劳资对峙考验着西班牙航空生态系统的韧性。对于企业出行管理者来说，关键是为复活节和春假行程建立冗余安排。鼓励旅客选择自营地勤的航空公司，调整重要会议至周中，并允许在马德里和巴塞罗那安排更长的转机时间，可以缓解最严重的运营影响。4月初派遣员工入境的安置团队应提前告知新员工可能出现的行李延误，并准备临时住宿方案。
来源： El País
