法兰克福机场提醒旅客提前三小时抵达，因欧盟新出入境系统正式实施

法兰克福机场发布旅行提醒，德国最繁忙的枢纽预计在即将到来的秋季学校假期期间将出现“显著加长的排队时间”。原因是欧盟入境-出境系统（EES）分阶段上线，该系统会记录所有非欧盟国籍人员进出申根区的生物识别数据。法兰克福机场建议跨洲旅客至少提前三小时抵达航站楼，甚至建议前往申根区外的欧盟公民也预留更多时间。

此次提醒源于上周法兰克福发生的技术故障，导致多个电子闸机瘫痪，数百名旅客排队等待时间长达两小时，相关报道由黑森广播电台发布，联邦警察随后证实。尽管系统现已稳定，法兰克福机场表示压力测试显示，随着10月10日学校假期开始，等待时间可能会翻倍。

对于出行管理者来说，信息明确：在抵达法兰克福与后续铁路或航班衔接之间预留更充足的缓冲时间。汉莎航空已通知重要企业客户，只有在原定行程遵守三小时提前到达建议的情况下，才会免费为错过衔接航班的旅客重新安排。



频繁往返的企业人员——如顾问、技术人员和机组成员——可考虑使用机场的“Smart Way”快速通道预约工具，旅客可预订30分钟的安检时段。

法兰克福的经验预示着欧盟其他地区的未来趋势。到2027年，EES数据库将在所有外部边境启用，取代手工护照盖章。德国作为欧洲最大的航空市场，其技术初期问题可能会为其他成员国的软件更新和人员配置提供参考。

法律方面，若因边检人员不足导致旅客错过航班，航空公司仍需承担拒载责任。旅行部门应密切关注每日排队时间数据（FlightQueue提供实时数据），并考虑在法兰克福EES系统适应期内，将重要旅客改走慕尼黑或苏黎世航线。